{"id":2993,"date":"2023-04-26T16:58:24","date_gmt":"2023-04-26T16:58:24","guid":{"rendered":"https:\/\/evalart.com\/?p=2993"},"modified":"2023-04-26T17:47:19","modified_gmt":"2023-04-26T17:47:19","slug":"como-evitar-sesgos-en-los-procesos-de-seleccion-de-personal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evalart.com\/es\/blog\/como-evitar-sesgos-en-los-procesos-de-seleccion-de-personal\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo evitar sesgos en los procesos de selecci\u00f3n de personal?"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"none\">La selecci\u00f3n de personal es una tarea crucial en cualquier organizaci\u00f3n. Es vital que las empresas contraten a los mejores candidatos para los puestos vacantes, ya que esto puede tener un gran impacto en la eficiencia y el \u00e9xito de la empresa. La tarea del encargado de selecci\u00f3n de personal es altamente demandante. En un breve periodo de tiempo, debe ser capaz de realizar una evaluaci\u00f3n objetiva del candidato profesional que se postula para el puesto y decidir si contin\u00faa en el proceso o no. Sin embargo, esta determinaci\u00f3n puede verse influenciada por los sesgos de selecci\u00f3n o los sesgos cognitivos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>Te puede interesar el siguiente articulo \u00ab<a href=\"\/\/evalart.com\/es\/blog\/principales-pruebas-de-seleccion-de-personal\/\" rel=\"bookmark\">Principales pruebas de selecci\u00f3n de personal\u00bb<\/a><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Entonces, \u00bfQu\u00e9 son realmente estos sesgos cognitivos? \u00bfC\u00f3mo impactan en la selecci\u00f3n de personal? \u00bfQu\u00e9 tipos de sesgos cognitivos existen? \u00bfEs posible evitarlos?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><strong>&nbsp;Los sesgos cognitivos dentro de un proceso de selecci\u00f3n. &nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Lo primero que hay que entender es que los sesgos pueden presentarse en cualquier momento del proceso de selecci\u00f3n de personal. Desde la elaboraci\u00f3n de la oferta de empleo hasta la selecci\u00f3n final del candidato, hay varios puntos en los que pueden aparecer sesgos. Por lo tanto, es importante estar atento a los posibles sesgos en todas las etapas del proceso.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Los sesgos cognitivos son los preconceptos o prejuicios que una persona tiene sobre un individuo o cosa que desconoce, lo cual afecta su percepci\u00f3n de la realidad. Estos prejuicios pueden tener un impacto especialmente peligroso en el \u00e1mbito de los <a href=\"\/\/evalart.com\/es\/blog\/the-10-best-books-to-read-in-2022-if-you-work-in-human-resources\/\">Recursos Humanos.<\/a><\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En el proceso de selecci\u00f3n de personal, los sesgos cognitivos pueden manifestarse inconscientemente a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n que el reclutador recibe del candidato, como su apariencia o la primera conversaci\u00f3n. Sin embargo, estos sesgos pueden llevar a errores de interpretaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><strong>&nbsp;Tipos de sesgo en los procesos de selecci\u00f3n .<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Se han identificado varios tipos de sesgos que pueden influir en el proceso de selecci\u00f3n de candidatos. Entre ellos tenemos:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">El efecto Halo ocurre cuando una caracter\u00edstica particularmente positiva del perfil de un candidato se enfatiza tanto que influye en la evaluaci\u00f3n general de esa persona, evitando que se examine cuidadosamente su potencial. Por ejemplo, es com\u00fan asumir que un candidato que se gradu\u00f3 de una universidad prestigiosa es la mejor opci\u00f3n para un trabajo sin considerar otros atributos importantes.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">El efecto Horns es opuesto al efecto Halo y ocurre cuando una caracter\u00edstica se percibe como negativa y esto afecta la evaluaci\u00f3n general del perfil, impidiendo el an\u00e1lisis de otros atributos del candidato. Por ejemplo, puede ocurrir que se descarte a un candidato por haber egresado de una universidad menos prestigiosa sin tener en cuenta otros aspectos importantes. <\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">El sesgo de afinidad y semejanza es com\u00fan y se relaciona con la existencia de un factor com\u00fan entre el candidato y el selector, como compartir una comunidad o lugar de origen. Este sesgo surge porque naturalmente las personas buscan estar cerca de quienes consideran similares a ellos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">El efecto de contraste es otro sesgo que puede influir en el proceso de selecci\u00f3n. A medida que se revisan m\u00faltiples perfiles o se realizan varias entrevistas sin encontrar al candidato ideal, se tiende a compararlos entre s\u00ed, lo que puede alejar el an\u00e1lisis del perfil que realmente se est\u00e1 buscando. Adem\u00e1s, los prejuicios y estereotipos, como la raza, el g\u00e9nero o los atributos f\u00edsicos, tambi\u00e9n pueden afectar los procesos de contrataci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">El sesgo de confirmaci\u00f3n, que se produce cuando se tiene una primera impresi\u00f3n sobre alguien, generalmente durante los primeros minutos de la entrevista, y se buscan evidencias que respalden la propia opini\u00f3n para validarla. <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\">El sesgo de conformidad se produce cuando un miembro de un equipo de selecci\u00f3n se siente influenciado por la mayor\u00eda que se inclina a favor o en contra de un candidato, y decide unirse a ellos en lugar de expresar sus propias opiniones.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">Es importante tener en cuenta que estos sesgos pueden estar m\u00e1s o menos presentes seg\u00fan la compa\u00f1\u00eda o incluso seg\u00fan la cultura de cada pa\u00eds. Por lo tanto, es esencial que los seleccionadores est\u00e9n conscientes de su existencia y trabajen en evitarlos durante todo el proceso de selecci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo<\/b><strong>&nbsp;evitar sesgos dentro de un proceso de selecci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Se ha demostrado que los sesgos cognitivos pueden influir en el proceso de selecci\u00f3n, por lo que es importante tomar medidas para reducir su efecto. Se pueden seguir cuatro consejos para evitar los sesgos:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span data-contrast=\"none\">Identifica los sesgos cognitivos que pueden estar presentes en tu proceso de selecci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"none\">Eval\u00faa a todos los candidatos de la misma manera y seg\u00fan los mismos criterios.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"none\">No te dejes influir demasiado por la informaci\u00f3n previa que tengas sobre los candidatos, como su curr\u00edculum o redes sociales, sino c\u00e9ntrate en el candidato en s\u00ed.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"none\">Evita hacer preguntas relacionadas con valores o intereses personales compartidos con el candidato, y en su lugar, haz preguntas relevantes al puesto y presta atenci\u00f3n a las habilidades y actitudes demostradas por el candidato.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-contrast=\"none\">Adem\u00e1s, es importante dejar que el candidato se exprese y no influir sus respuestas, tomarse el tiempo necesario para reflexionar sobre cada candidato y evitar que las emociones afecten la toma de decisiones.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Entre otras recomendaciones tenemos:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"6\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Consolidar un equipo de selecci\u00f3n y reclutamiento que sea diverso en cuanto a edad, g\u00e9nero y perfil para asegurar una visi\u00f3n amplia y equilibrada.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"7\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Emplear pruebas estandarizadas para mejorar la objetividad del proceso de selecci\u00f3n. Utilizar pruebas de habilidades espec\u00edficas relacionadas con las tareas que el candidato tendr\u00e1 que realizar en el futuro, para evaluar su desempe\u00f1o en base a la calidad de su trabajo y no a su apariencia, edad o personalidad. <\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>En&nbsp;<a href=\"\/\/evalart.com\/es\/\">evalart<\/a> contamos con diferentes pruebas estandarizadas para aplicar dentro de sus procesos de selecci\u00f3n, las cuales se pueden encontrar en nuestro <a href=\"\/\/evalart.com\/es\/tests\/\">catalogo de pruebas.&nbsp;<\/a><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"8\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Adoptar pr\u00e1cticas como la revisi\u00f3n \u00aba ciegas\u00bb de los curr\u00edculos, eliminando datos personales y fotograf\u00edas para evitar la activaci\u00f3n de sesgos. <\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"9\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Solicitar el asesoramiento de expertos en b\u00fasqueda de perfiles que apliquen criterios de diversidad y auditar los procesos y pol\u00edticas de recursos humanos para garantizar que sean neutrales en cuanto a g\u00e9nero, edad, cultura, diversidad de perfiles o experiencias.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">En conclusi\u00f3n, es importante evitar sesgos en los procesos de selecci\u00f3n porque estos pueden conducir a decisiones injustas e inexactas en la elecci\u00f3n de candidatos. Los sesgos cognitivos son tendencias o prejuicios que se desarrollan en nuestra mente y que nos hacen inclinarnos hacia ciertas personas o grupos, mientras que nos hacen ignorar o descartar a otros. En el contexto de los procesos de selecci\u00f3n, estos sesgos pueden ser basados en caracter\u00edsticas como la edad, el g\u00e9nero, la raza, la orientaci\u00f3n sexual, la religi\u00f3n o la nacionalidad, lo que puede llevar a la discriminaci\u00f3n inconsciente y a la exclusi\u00f3n de candidatos calificados.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Adem\u00e1s, los sesgos tambi\u00e9n pueden afectar la calidad y la efectividad del equipo seleccionado. Si se selecciona a personas bas\u00e1ndose en prejuicios o estereotipos en lugar de habilidades y experiencia, esto puede debilitar la capacidad del equipo para cumplir con los objetivos de la organizaci\u00f3n y enfrentar los desaf\u00edos del mercado. Por lo tanto, es importante tener procesos de selecci\u00f3n imparciales y objetivos, y evitar sesgos en la medida de lo posible, para lograr una selecci\u00f3n justa y equitativa de los candidatos y para construir equipos fuertes y efectivos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:0,&quot;335551620&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La selecci\u00f3n de personal es una tarea crucial en cualquier organizaci\u00f3n. Es vital que las empresas contraten a los mejores candidatos para los puestos vacantes, ya que esto puede tener un gran impacto en la eficiencia y el \u00e9xito de la empresa. La tarea del encargado de selecci\u00f3n de personal es altamente demandante. 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