{"id":6448,"date":"2019-06-13T23:00:12","date_gmt":"2019-06-13T23:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/evalart.com\/blog\/ufaqs\/si-el-candidato-tiene-un-problema-durante-la-prueba-como-puedo-hacer-para-que-la-repita-2\/"},"modified":"2026-06-30T03:51:59","modified_gmt":"2026-06-30T03:51:59","slug":"si-el-candidato-tiene-un-problema-durante-la-prueba-como-puedo-hacer-para-que-la-repita-2","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/evalart.com\/es\/blog\/ufaqs\/si-el-candidato-tiene-un-problema-durante-la-prueba-como-puedo-hacer-para-que-la-repita-2\/","title":{"rendered":"\u00bfSi el candidato tiene un problema durante la prueba, c\u00f3mo puedo hacer para que la repita?"},"content":{"rendered":"<style>.ewd-ufaq-post-margin-symbol { border-width: 1px !important; }.ewd-ufaq-faq-title .ewd-ufaq-post-margin-symbol span { font-size: 20px !important; }div.ewd-ufaq-faq-post p { margin: 0 4cm 0 1cm !important; }div.ewd-ufaq-faq-post p {\r\n  margin: 0 0 15px !important;\r\n}\r\n\r\n.np-pricing-ufaqs-container #ewd-ufaq-faq-list {\r\n    background-color: #ffffff;\r\n    border-radius: 16px;\r\n    border: 1px solid #E3E7ED;\r\n    padding: 0;\r\n}\r\n\r\n.np-pricing-ufaqs-container .ewd-ufaq-faq-div {\r\n    border: none !important;\r\n}\r\n\r\n.np-pricing-ufaqs-container .ewd-ufaq-faq-title-text h4 {\r\n    color: #222222CC;\r\n    font-size: 18px;\r\n    font-weight: 500;\r\n    line-height: 100%\r\n}\r\n\r\n.np-pricing-ufaqs-container .ewd-ufaq-faq-body p {\r\n    color: #77787B;\r\n    font-size: 16px;\r\n    font-weight: 400;\r\n    line-height: 20px;\r\n}\r\n\r\n.np-pricing-ufaqs-container .ewd-ufaq-faq-category-title {\r\n    display: none;\r\n}\r\n\r\n.np-pricing-ufaqs-container .ewd-ufaq-faq-category-inner {\r\n    margin: 0;\r\n}\r\n\r\n.np-pricing-ufaqs-container .ewd-ufaq-faq-category-inner .ewd-ufaq-faq-div {\r\n    border-bottom: 1px solid #E3E7ED !important;\r\n    padding: 1.5rem !important;\r\n}\r\n\r\n.np-pricing-ufaqs-container .ewd-ufaq-faq-category-inner .ewd-ufaq-faq-div:last-child {\r\n    border-bottom: none !important;\r\n}\r\n\r\n.np-pricing-ufaqs-container .ewd-ufaq-faq-category {\r\n    margin: 0px;\r\n}<\/style><div  class=\"ewd-ufaq-faq-list ewd-ufaq-page-type-load_more ewd-ufaq-category-tabs-\" id='ewd-ufaq-faq-list'>\n\n\t<input type='hidden' name='show_on_load' value='' id='ewd-ufaq-show-on-load' \/>\n<input type='hidden' name='include_category' value='' id='ewd-ufaq-include-category' \/>\n<input type='hidden' name='exclude_category' value='' id='ewd-ufaq-exclude-category' \/>\n<input type='hidden' name='orderby' value='date' id='ewd-ufaq-orderby' \/>\n<input type='hidden' name='order' value='asc' id='ewd-ufaq-order' \/>\n<input type='hidden' name='post_count' value='-1' id='ewd-ufaq-post-count' \/>\n<input type='hidden' name='current_url' value='\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/6448' id='ewd-ufaq-current-url' \/>\n\t\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faqs'>\n\n\t\t<div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-one ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-6448-5prw6wh3jo' data-post_id='6448'>\n\n\t\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >A<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\t\u00bfSi el candidato tiene un problema durante la prueba, c\u00f3mo puedo hacer para que la repita?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Si quiere que un candidato repita la misma prueba porque report\u00f3 un problema (como por ejemplo, que se quedo sin internet durante la prueba) puede resetear la prueba siguiendo estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Ir al men\u00fa Reportes del men\u00fa principal.<\/li>\n<li>Elegir la opci\u00f3n de ver pruebas enviadas.<\/li>\n<li>Al ingresar al listado de pruebas, hacer clic en el \u00edcono del rayo, ubicado a la derecha de la prueba que desea resetear. Al hacer clic en el rayo, la prueba se resetear\u00e1 y el candidato podr\u00e1 volver a dar la prueba utilizando el mismo enlace que ten\u00eda anteriormente. <\/li>\n<\/ol>\n<p>Tener en cuenta que al resetear una prueba, los resultados anteriores se perder\u00e1n. Si necesita conservarlos, guarde una copia en PDF del resultado antes de resetear.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A \u00bfSi el candidato tiene un problema durante la prueba, c\u00f3mo puedo hacer para que la repita? Si quiere que un candidato repita la misma prueba porque report\u00f3 un problema (como por ejemplo, que se quedo sin internet durante la prueba) puede resetear la prueba siguiendo estos pasos: Ir al men\u00fa Reportes del men\u00fa principal. 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