A Importância da Experiência do Candidato nos Processos Seletivos

Atualmente, a experiência do candidato a uma vaga é um elemento muito importante para atrair talentos. Essa experiência se refere ao que os candidatos pensam do processo de candidatura, suas experiências e seus sentimentos no âmbito do processo seletivo. Portanto, esse fator influencia fortemente sua decisão de entrar ou não em uma organização.

Com o avanço da informática e da telemática, as redes sociais são uma excelente via para a promoção adequada de ofertas de emprego, pois as tornam mais atraentes e menos convencionais do que os sites usuais de vagas de trabalho.

Além disso, permitem alcançar um público-alvo mais amplo e aumentam as chances de encontrar perfis que, em princípio, não teriam se candidatado a um cargo específico.

A experiência do candidato é determinante em um processo seletivo. Por meio de suas experiências e dos sentimentos percebidos durante o processo de candidatura, os candidatos retêm pontos positivos ou negativos que influenciam sua decisão final, assim como a forma como perceberão a empresa e falarão dela. O processo de recrutamento e seleção deve ser atraente e motivador para os candidatos, mas sobretudo eficiente, para poder receber todas as candidaturas e não perder bons perfis pelo caminho.

Experiência do candidato

Ela é definida como a percepção do candidato sobre o processo de contratação de uma organização, desde seu primeiro contato, geralmente digital, até sua contratação definitiva. É a maneira como os candidatos se sentem em relação às interações com uma organização durante o processo de contratação.

Os pontos de contato durante o processo de contratação incluem a busca de emprego, o processo de candidatura, o tempo de análise do currículo e a forma de responder negativamente a essa candidatura, se for o caso.

No Inbound Recruiting, a importância da experiência do candidato é relevante mesmo antes da busca de emprego. Graças a um conteúdo de qualidade, o candidato passivo poderá identificar a empresa como um bom empregador antes mesmo de ter a decisão real de se juntar a ela.

Toda estratégia que busque melhorar a experiência do candidato deve levar em conta cada um dos pontos de entrada pelos quais o candidato passa para interagir com o empregador.

Elementos que influenciam a experiência

Para melhorar o processo de recrutamento e seleção, as organizações empresariais devem dar a importância necessária à experiência do candidato. A percepção que os funcionários têm das etapas anteriores à sua contratação tem impacto na marca empregadora. Um plano de contratação coerente, uma integração eficaz e uma ética empresarial clara são o começo de uma resposta às expectativas das gerações Y e Z.

A consideração da experiência do candidato é resultado direto da nova relação empregador-funcionário que se estabeleceu ao longo da última década. O poder de decisão na contratação, que historicamente estava nas mãos do empregador, deslocou-se aos poucos para as do candidato.

Problemas no processo de seleção

As falhas no processo de recrutamento e seleção podem ter consequências graves, entre elas:

• Baixa produtividade

• Ambiente de trabalho inadequado

• Equipes pouco qualificadas

• Consequências sobre a marca

• Despesas

Baixa produtividade

Quando a ampliação das equipes não se concretiza a tempo, elas sofrem com cargas de trabalho incomuns. Diante da expectativa de não conseguir atingir as metas traçadas e diante da realidade de perceber que não chega um reforço ou o líder adequado para assumir o comando.

Ambiente de trabalho inadequado

Quando não é possível incorporar candidatos que se integrem adequadamente ao cargo, a rotatividade de pessoal costuma ser alta e produz um ambiente de trabalho inadequado, o que gera perda de produtividade.

Equipes pouco qualificadas

Quando não conseguimos o candidato adequado a tempo, pode acontecer de funcionários pouco qualificados assumirem e executarem certas atividades e tarefas, e então se corre o risco de a qualidade cair.

Repercussão sobre a marca

Ao não incorporar o candidato adequado nem conseguir apoiar a equipe, haverá consequências negativas para a sua marca.

Em primeiro lugar, diante de seus clientes, por não alcançar a produtividade necessária, e depois diante de seus próprios funcionários, quando eles percebem falta de comprometimento.

Despesas

Pesquisas recentes concluem que as despesas relacionadas ao processo de substituição de um funcionário podem representar cerca de 400 por cento do salário mensal.

Problemas na seleção de pessoal

A fim de reverter os efeitos negativos de um processo deficiente de recrutamento e seleção de pessoal, é importante analisar as causas. Além disso, é necessário conhecer as razões da dificuldade de encontrar e contratar o pessoal adequado e de maneira oportuna para a sua empresa.

Deve-se fazer uma análise do processo desde o início (a sua marca empregadora) até o final (o que você oferece aos candidatos para que fiquem com você) para detectar os problemas da sua empresa nesse sentido. Só assim você poderá aplicar as soluções adequadas e oportunas.

Efeitos de uma boa experiência do candidato

Uma boa experiência do candidato a ocupar um cargo na sua organização é determinante. Pois lhe dá a oportunidade de ter uma visão real de como a empresa funciona antes de ser contratado. Um processo positivo deve garantir que os candidatos sejam valorizados e respeitados, o que melhora as chances de que fiquem entusiasmados em trabalhar na sua empresa.

Está comprovado que uma experiência positiva do candidato no processo de recrutamento e seleção de pessoal o motiva a comentar positivamente nas redes e em seu círculo social. Além disso, permite:

• Redução das despesas associadas em 50%.

• Graças às novas tecnologias e à automação, o tempo de análise é reduzido em até 70%.

• Maior probabilidade de desenvolver um plano de carreira.

Podemos concluir dizendo que é extremamente importante que o candidato a ocupar uma vaga na sua empresa tenha uma experiência positiva no processo de seleção. Isso gera benefícios importantes. É necessário se apoiar nas novas tecnologias de automação para tornar o processo mais atraente e eficiente.