El conocimiento de las características de la personalidad de un candidato para la selección del personal de una organización, es posible a través de una técnica proyectiva que permita la escogencia, con cierto criterio de acierto, de la persona adecuada para un cargo específico.
Dentro de las técnicas proyectivas destaca el test de Rorschach. El cual es un método proyectivo de diagnóstico psicológico ideado por Hermann Rorschach en el año 1921.
La técnica logró alcanzar cierta difusión en el entorno del psicoanálisis y entre los psicólogos y terapeutas de la época.
Este test usa un conjunto de 10 diez tarjetas de manchas de tinta bilateralmente simétricas. De estas, unas son grises o negras, y otras contienen aplicaciones a color. El test requiere de personal calificado para su adecuada aplicación y evaluación.
Se le pide al sujeto examinado que describa sus percepciones o perspectivas sobre las imágenes ambiguas que se le presentan. La finalidad es la interpretación de la estructura de pensamiento y personalidad del entrevistado.
Se pretenden evaluar elementos como el estilo cognitivo, las emociones, la creatividad y el control de los impulsos, entre otros patrones.
Originalmente, el test fue diseñado para su uso dentro del entorno clínico para ubicar patrones de trastornos del pensamiento en la esquizofrenia, aunque ha evolucionado hacia otras áreas. Como es el caso del ámbito judicial para peritaje, al igual que en selección de personal para las organizaciones.
Criterios de Evaluación
Los más importantes criterios de evaluación en el test de Rorschach para selección de personal son:
- Latencia: tiempo en dar la primera respuesta
- Forma: percepción de los elementos en general o en detalle.
- Ubicación: lo ve en un detalle de la mancha, en toda ella o en el espacio vacío.
- Posición: Colocación de la tarjeta, en que ángulo.
- Movimiento: ¿lo que ve está quieto o se mueve? ¿Es animado por una fuerza?
- Color: referencias al color, diferenciación de texturas, profundidad, etc.
- Categorías: ¿lo que ve corresponde a figuras humanas? ¿Son paisajes, animales, objetos sexuales o plantas?
Controversias en torno al test de Rorschach
Si bien es cierto que el test de Rorschach es conocido desde hace mucho tiempo, un importante sector de la comunidad científica pone en duda su validez y exactitud. Esto no es nuevo, desde la década de los cincuentas muchos psiquiatras y psicólogos afirman que la interpretación de la técnica proyectiva es totalmente subjetiva.
En consecuencia, sus resultados son considerados poco verificables tanto en el área de psiquiatría como en el proceso de reclutamiento y selección de personal.
En el año 1997, una corte norteamericana revocó una sentencia que había utilizado el test de Rorschach como prueba para negar el ingreso de seguridad suplementario (SSI) para una solicitante que sufría depresión.
De acuerdo a la técnica, la solicitante estaba lo suficientemente bien y no tenía derecho a ninguna solicitud de SSI.
Sin embargo, el juez sentenció que los resultados no cumplían con los requisitos mínimos de estandarización, confiabilidad o validez de las pruebas de diagnóstico clínico e interpretación.
Igualmente, ha sido motivo de controversia la caducidad y lo cuestionable de los estándares en los que se basan la interpretación de los datos del psicograma de esta prueba.
Se destaca su brevedad y su vaguedad, al igual que la heterogeneidad cultural de las muestras usadas al establecer los primeros estándares para la prueba.
Por otro lado, sus mecanismos de validación son considerados insuficientes. Tener la capacidad de identificar patrones de expresión para la respuesta de Rorschach en todas sus facetas y orientaciones, faltan en la literatura, o por lo menos precisan ser actualizadas.
¿Cuál es el grado de confiabilidad del test de Rorschach?
Algunos expertos señalan que el test de Rorschach carece de confiabilidad. Esto quiere decir, que se pueden obtener iguales resultados sin importar a quién se haga la prueba.
La confiabilidad se refiere a qué tan consistentes son los resultados de una prueba dada. Es decir, una prueba confiable arrojará los mismos resultados una y otra vez.
Dado que en esta prueba la puntuación y evaluación va a depender de quien la interpreta, en consecuencia dos examinadores pueden arribar a conclusiones muy diferentes al observar las respuestas del mismo examinado.
Muchos expertos coinciden en que el problema con las pruebas proyectivas es que estas carecen de estos dos aspectos claves: validez y confiabilidad. Ambos parámetros son críticos en cualquier evaluación psicológica.
De allí, que una cantidad importante de especialistas prefieran la confiabilidad de las pruebas psicométricas en línea. Tales como Big Five o 16 PF, las cuales tienen la cualidad de permitir conocer mejor a los aspirantes adecuados.
Sobre las pruebas psicométricas
Estas son herramientas fundamentales y habituales en las gerencias de Desarrollo del Talento Humano de las organizaciones modernas.
Estas pruebas psicométricas se inician en 1870, y estaban circunscritas al ambiente educativo. Su precursor fue Alfred Binet, de la Universidad de la Sorbona, a petición del Ministerio de Educación de Francia y su finalidad era identificar a los estudiantes infantiles con una inteligencia superior.
Hoy en día, estas pruebas psicométricas se usan de manera rutinaria en el proceso de selección de personal de las empresas.
La razón fundamental de su uso es que son unas herramientas que permite a las organizaciones aproximarse de una manera real y confiable a las características necesarias de los potenciales empleados. En consecuencia, pueden tener una imagen más general del aspirante y pueden hacerse en línea.
Tipos de pruebas Psicométricas
Las prueba psicométricas forman parte del proceso de selección de personal en las organizaciones modernas. Estas pruebas son diseñadas por psicólogos organizacionales para proporcionar a las empresas un método confiable de selección de personal.
Dentro de estas pruebas destacan:
Test de Big Five: Considerada como la única prueba psicométrica y modelo de personalidad que reúne consenso científico en psicología de la personalidad. Esto es lo que lo diferencia de otro tipo de pruebas tanto psicométricas como de otra índole.
Cuestionario 16PF: Otra importante prueba Psicométrica es el Cuestionario 16PF (factores de la personalidad de Cattell), el cual mide la personalidad en dos niveles jerárquicos. Incluye los rasgos primarios y secundarios, y es producto de profundos y extensos análisis factoriales de una gran variedad de elementos de la conducta.
Ambas pruebas psicométricas puede realizarse online.