O que fazer se um teste não carregar?
Verifique a conexão de internet e a configuração do navegador. Se o problema persistir, entre em contato com support@evalart.com.
Como visualizar testes marcados com risco de fraude?
Identifique-os no painel principal ou no resumo da avaliação. Abra o relatório detalhado para verificar os riscos específicos.
O que significa quando um teste é marcado com risco de fraude?
O sistema detectou atividades suspeitas que podem indicar trapaça. Isso não confirma fraude, mas indica um risco maior que deve ser avaliado.
Como restringir o acesso às avaliações?
Você pode restringir o acesso às avaliações para determinados usuários: Acesse o menu Avaliações e selecione a avaliação desejada. Clique em Editar e vá até a seção de restrições. Selecione os usuários permitidos e salve as alterações.
Quem pode acessar as informações dos meus candidatos?
Somente os usuários da conta têm acesso às informações e aos resultados dos candidatos.
O que devo fazer se o candidato afirma ter finalizado o teste, mas vejo no estado “Em progresso”?
Isso pode ocorrer se o candidato fechou o navegador sem clicar em Finalizar. Para resolver: Confirme com o candidato: Entre em contato com ele para verificar se houve problemas técnicos. Reinicie o teste: Caso o candidato tenha tido problemas, reinicie o teste: Acesse o menu Avaliações e selecione a avaliação correspondente. Vá à aba Candidatos […]
Como posso ver o ranking de candidatos de um processo?
Você pode visualizar o ranking dos candidatos de um processo seguindo estes passos: Na aba Resumo da avaliação: Abra a avaliação no menu de Avaliações. Vá até a aba Resumo para visualizar o ranking dos melhores candidatos. Detalhes do ranking: O relatório gera automaticamente uma pontuação baseada na média das respostas dos testes realizados por […]
Como obter um relatório que combine os resultados de todos os testes de um candidato?
Siga estes passos: Acesse a avaliação: Vá ao menu Avaliações e selecione a avaliação correspondente. Selecione o candidato: No listado, localize o candidato e clique em Detalhes. Gere o relatório: Clique na opção Relatório da avaliação para abrir um resumo que combine os resultados de todos os testes realizados pelo candidato.
Posso carregar candidatos em massa?
Sim, você pode carregar candidatos em massa utilizando um arquivo CSV. Siga estes passos: Acesse a configuração da avaliação: Vá ao menu de Avaliações e selecione a avaliação correspondente. Convide os candidatos: Clique em Convidar candidatos e selecione a opção Convidar por e-mail. Importe o arquivo CSV: Escolha a opção Importar de arquivo CSV. Faça […]
Como corrigir o e-mail ou outros dados do candidato?
Para corrigir o e-mail ou outros dados do candidato: Acesse a aba Candidatos. Selecione o candidato cujo dado deseja corrigir. Clique na opção Editar na parte superior da tela. Faça as alterações necessárias. Salve as alterações para que sejam atualizadas corretamente.
