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Se o candidato tentar responder ao email que lhe é enviado para fazer um teste, a quem esse email chega?


Por padrão, chega ao email do usuário que enviou os testes, mas é possível configurar um email genérico para que as respostas aos emails cheguem a este email. Para isso você deve entrar no menu...

O que devo fazer se o candidato disser que terminou o teste, mas eu o vejo em andamento?


Para visualizar uma pontuação de teste que ainda está no estado “em processamento”, você deve forçar o cálculo. Para forçar o cálculo, você deve: 1. Na página principal do Evalart,...

Como posso ver uma lista tabular com o resumo dos resultados por candidato em um processo?


1. Na página principal do Evalart, clique na opção "Relatórios", localizada no menu superior. 2. Clique em “Resumo do resultado do processo”. 3. Selecione o processo cujo resumo do...

Como posso ver a classificação dos candidatos em um processo?


1. Na página principal do Evalart, clique na opção "Relatórios", localizada no menu superior. 2. Clique em "Classificação de Candidatos por Processo" para ver a lista com a classificação de...

Posso remover um candidato de um processo seletivo em andamento?


Sim, é possível remover candidatos de um processo seletivo em andamento, mas somente se não houver instâncias de teste criadas. Para isso, você deve: 1. Na página inicial do Evalart, selecione...

Como garantir que os candidatos não trapaceie?


A Evalart implementa vários sistemas para evitar que os candidatos trapaceiam. Embora não seja possível evitar todos os casos, várias formas possíveis de trapaça são detectadas e caso um de...

Posso carregar candidatos em massa?


Sim, isso é possível usando a opção de upload de candidatos via arquivo CSV. Para fazer upload de candidatos de um arquivo CSV, você deve: 1. Na configuração do processo, na seção...

Posso definir um prazo para testar um processo?


Sim é possível. Para definir uma data de vencimento para testar um processo, você deve: 1. Na configuração do processo, na seção "expira", insira a data e hora em que o processo expirará....

Recebo um teste no estado Expirado, o que significa e como posso ver o resultado?


Um teste “expirado” indica que o candidato ficou sem tempo antes de terminar o teste e não clicou no botão terminar. Isso pode ser porque você fechou o navegador sem clicar em finalizar quando...

Se o candidato tiver algum problema durante o teste, como posso fazê-lo repetir?


Se você deseja que um candidato repita o mesmo teste, porque relatou um problema (por exemplo, perdeu a Internet durante o teste), você pode redefinir o teste seguindo estas etapas: 1. Na página...