Sí, es posible cancelar una evaluación para un candidato y recuperar el crédito si el candidato no ha iniciado ninguna prueba. Sigue estos pasos:
- Cancelar la evaluación:
Haz clic en «Eliminar candidato.» Aparecerá un mensaje de confirmación:“¿Estás seguro de que deseas eliminar a este candidato de la evaluación? Esta acción no se puede deshacer.” - Recuperar el crédito:
Una vez eliminado el candidato, haz clic en el botón “Restaurar créditos” para completar el proceso. - Cerrar un proceso y recuperar créditos:
Si decides cerrar un proceso y hay candidatos que no han iniciado las pruebas, podrás hacer clic en el botón “Recuperar créditos” después de cerrar el proceso