Si un candidato encuentra problemas durante la prueba y necesitas permitirle repetirla, sigue estos pasos:
- Accede al menú de evaluaciones:
Ve al menú “Evaluaciones” y selecciona la evaluación correspondiente. - Busca al candidato:
En la lista de candidatos, encuentra al candidato afectado y haz clic en su nombre o en la opción “Detalles”. - Reinicia la prueba:
Haz clic en la opción “Reiniciar prueba” para que el candidato pueda volver a realizarla desde el principio.
Importante:
Ten en cuenta que al resetear una prueba, los resultados anteriores se perderán. Si necesitas conservarlos, guarda una copia en PDF del resultado antes de realizar el reinicio.