Conocimientos de Outlook

Son 20 preguntas teóricas de opción múltiple, sin límite de tiempo. Varias plantean una situación de trabajo concreta, como enviar un mensaje al día siguiente a una hora determinada, y piden la función que la resuelve.

Para otras herramientas de oficina, el catálogo incluye las pruebas de PowerPoint y de Microsoft Visio.

Qué mide

• Envío de mensajes: envío programado, copia oculta y confirmaciones de entrega

• Archivos PST y descarga de correo desde el servidor

• Calendario y permisos por defecto para otras personas de la empresa

• Recordatorios, marcas de correos y envío de tareas

• Firma digital y protección contra la manipulación de mensajes

• Búsqueda, deshacer un borrado y limpieza de mensajes redundantes

Ideal para

• Asistentes y secretarias ejecutivas

• Personal administrativo

• Atención al cliente

• Soporte TI que configura Outlook