Ejecutivo de cuentas
En nuestra empresa estamos en busca de un Ejecutivo de cuentas entusiasta y proactivo, que tenga habilidades para el trabajo en equipo y capacidad de resolución de conflictos. El postulante deberá contar con experiencia en la gestión de cuentas empresariales y habilidades de comunicación efectiva.
Responsabilidades
Gestionar cuentas empresariales asignadas y cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
Realizar seguimiento a los procesos de venta, asegurando la satisfacción del cliente en todo momento.
Negociar y cerrar acuerdos comerciales.
Elaborar informes y presentaciones de ventas.
Apoyar en la gestión del servicio postventa.
Mantener una comunicación fluida con el equipo de trabajo y con otras áreas de la empresa.
Requisitos
Tener estudios universitarios culminados en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines.
Contar con mínimo 2 años de experiencia en el área comercial, específicamente en la gestión de cuentas empresariales.
Excelente habilidad de comunicación oral y escrita.
Ser una persona proactiva, responsable y orientada al logro de objetivos.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas CRM.
Si cumples con los requisitos y sientes que eres la persona adecuada para este puesto, ¡postula ahora y únete a nuestro equipo! Ofrecemos un ambiente laboral amigable y retador, oportunidades de crecimiento profesional y atractivos beneficios.
Preguntas de Entrevista
¿Qué experiencia tienes trabajando en ventas empresariales?
Se espera que el candidato describa su experiencia específica en ventas empresariales, incluyendo su capacidad para identificar oportunidades de ventas, cerrar acuerdos y establecer relaciones de confianza con clientes empresariales.
¿Cómo manejas la presión de cumplir con metas y objetivos de ventas?
Se espera que el candidato describa su capacidad para mantenerse enfocado y organizado bajo presión y presentar planes de acción eficaces para cumplir con metas y objetivos de ventas.
¿Qué habilidades de comunicación posees que te ayudan en el proceso de ventas?
Se espera que el candidato describa sus habilidades comunicativas clave, incluyendo su capacidad para establecer relaciones de confianza con los clientes, comprender y resolver problemas de los clientes y presentar ideas y soluciones de manera clara y convincente.
¿Cuál ha sido el mayor desafío que has enfrentado como Ejecutivo de Cuentas y cómo lo superaste?
Se espera que el candidato proporcione un ejemplo específico de un desafío que haya enfrentado en el pasado en su puesto de trabajo y describa cómo aplicó su conocimiento y habilidades para superarlo.
¿Cómo adapta tu enfoque de ventas para diferentes tipos de clientes?
Se espera que el candidato describa su enfoque de ventas según el perfil del cliente, incluyendo su capacidad para abordar necesidades específicas de diferentes tipos de clientes y presentarse como un consultor de confianza.
¿Cómo equilibras la tarea de hacer ventas con la gestión de relaciones a largo plazo con los clientes?
Se espera que el candidato describa su capacidad para equilibrar la tarea de hacer ventas con la planificación de estrategias de relación a largo plazo con los clientes.
¿Cómo aseguras la calidad de los productos y servicios que ofreces a los clientes empresariales?
Se espera que el candidato describa sus procesos de calidad, incluyendo el seguimiento y feedback de los clientes empresariales y la evaluación de productos y servicios para garantizar la satisfacción del cliente a largo plazo.
Pruebas Recomendadas de Evalart
Prueba DISC Completa
Prueba DISC Completa: mide el estilo de comportamiento del candidato mediante 22 pares de preguntas de elección forzada. Entrega el puntaje y la descripción de las 4 dimensiones DISC (Dominio, Influencia, Estabilidad y Cumplimiento), más el perfil de comportamiento, dentro de los 15 perfiles clásicos. Ideal para conocer las características de la personalidad del candidato, y anticipar su ajuste al puesto.
Test de Habilidades en Ventas (Perfiles Comerciales)
Prueba que mide 3 áreas que caracterizan a las personas exitosas en áreas comerciales: Una personalidad vendedora, conocimiento de los conceptos y tácticas de ventas y los factores motivacionales correctos.
En el área de personalidad se evaluar las características que suelen presentarse en un vendedor exitoso, como extraversión, ambición y resiliencia. En la evaluación de conocimientos se valida que el candidato este familiarizado con términos y tácticas utilizadas frecuentemente en el área comercial de manera de confirmar experiencia y exposición al trabajo de ventas. Finalmente, la prueba evalúa que el candidato sea motivado por aquellos factores que se alinean con un trabajo en ventas, como la motivación por el logro y que sus ingresos se relacionen directamente con sus resultados.
Test Inteligencia 24 Preguntas
Test de Inteligencia de 24 Preguntas que evalúa varias áreas de la inteligencia desde diferentes ángulos (razonamiento lógico, aptitud verbal, aptitud numérica, inteligencia visual, patrones), entregando un puntaje general entre 0 y 24 puntos.
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