Ejecutivo de cuentas
En nuestra empresa estamos en busca de un Ejecutivo de cuentas entusiasta y proactivo, que tenga habilidades para el trabajo en equipo y capacidad de resolución de conflictos. El postulante deberá contar con experiencia en la gestión de cuentas empresariales y habilidades de comunicación efectiva.
Responsabilidades
Gestionar cuentas empresariales asignadas y cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
Realizar seguimiento a los procesos de venta, asegurando la satisfacción del cliente en todo momento.
Negociar y cerrar acuerdos comerciales.
Elaborar informes y presentaciones de ventas.
Apoyar en la gestión del servicio postventa.
Mantener una comunicación fluida con el equipo de trabajo y con otras áreas de la empresa.
Requisitos
Tener estudios universitarios culminados en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines.
Contar con mínimo 2 años de experiencia en el área comercial, específicamente en la gestión de cuentas empresariales.
Excelente habilidad de comunicación oral y escrita.
Ser una persona proactiva, responsable y orientada al logro de objetivos.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas CRM.
Si cumples con los requisitos y sientes que eres la persona adecuada para este puesto, ¡postula ahora y únete a nuestro equipo! Ofrecemos un ambiente laboral amigable y retador, oportunidades de crecimiento profesional y atractivos beneficios.
Preguntas de Entrevista
¿Qué experiencia tienes trabajando en ventas empresariales?
Se espera que el candidato describa su experiencia específica en ventas empresariales, incluyendo su capacidad para identificar oportunidades de ventas, cerrar acuerdos y establecer relaciones de confianza con clientes empresariales.
¿Cómo manejas la presión de cumplir con metas y objetivos de ventas?
Se espera que el candidato describa su capacidad para mantenerse enfocado y organizado bajo presión y presentar planes de acción eficaces para cumplir con metas y objetivos de ventas.
¿Qué habilidades de comunicación posees que te ayudan en el proceso de ventas?
Se espera que el candidato describa sus habilidades comunicativas clave, incluyendo su capacidad para establecer relaciones de confianza con los clientes, comprender y resolver problemas de los clientes y presentar ideas y soluciones de manera clara y convincente.
¿Cuál ha sido el mayor desafío que has enfrentado como Ejecutivo de Cuentas y cómo lo superaste?
Se espera que el candidato proporcione un ejemplo específico de un desafío que haya enfrentado en el pasado en su puesto de trabajo y describa cómo aplicó su conocimiento y habilidades para superarlo.
¿Cómo adapta tu enfoque de ventas para diferentes tipos de clientes?
Se espera que el candidato describa su enfoque de ventas según el perfil del cliente, incluyendo su capacidad para abordar necesidades específicas de diferentes tipos de clientes y presentarse como un consultor de confianza.
¿Cómo equilibras la tarea de hacer ventas con la gestión de relaciones a largo plazo con los clientes?
Se espera que el candidato describa su capacidad para equilibrar la tarea de hacer ventas con la planificación de estrategias de relación a largo plazo con los clientes.
¿Cómo aseguras la calidad de los productos y servicios que ofreces a los clientes empresariales?
Se espera que el candidato describa sus procesos de calidad, incluyendo el seguimiento y feedback de los clientes empresariales y la evaluación de productos y servicios para garantizar la satisfacción del cliente a largo plazo.
Pruebas Recomendadas de Evalart
Inventario Completo de la Personalidad
La prueba de Inventario Completo de la Personalidad mide 23 rasgos agrupados en 6 áreas que podrían ser relevantes para la predicción del desempeño laboral y el ajuste general entre la persona y el trabajo. Está basado en los modelos actuales que definen la personalidad en 6 factores, pero está adaptado para su uso en situaciones de reclutamiento y selección de candidatos. Tomar en cuenta que esta prueba es la más completa, pero también la más larga de las pruebas psicométricas del catálogo.
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Test de Inteligencia de 24 Preguntas que evalúa varias áreas de la inteligencia desde diferentes ángulos (razonamiento lógico, aptitud verbal, aptitud numérica, inteligencia visual, patrones), entregando un puntaje general entre 0 y 24 puntos.