Especialista en Control de Calidad (QA)
Buscamos un Especialista en Control de Calidad (QA), comprometido con la excelencia y con ganas de formar parte de nuestro equipo, para asegurar que los productos y servicios entregados cumplan con los requerimientos de calidad establecidos. El puesto requiere de una persona altamente motivada, capaz de trabajar en equipo, comunicativa y orientada a resultados.
Responsabilidades
Diseñar, implementar y mantener los planes de control de calidad.
Realizar inspecciones de calidad a las producciones.
Identificar y analizar fallas en los productos y servicios entregados, proponiendo soluciones y mejoras de procesos para evitar su recurrencia.
Garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos y regulatorios para los productos y servicios.
Realizar auditorías internas de calidad, para definir planes de acción que contribuyan a mejorar procesos.
Requisitos
Título universitario en carreras relacionadas con la calidad.
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
Conocimientos en normas ISO 9001 y otras normas de calidad.
Habilidad para diseñar y ejecutar planes de control de calidad.
Destreza en el análisis de problemas y proponer soluciones.
Habilidad para documentar de manera clara y precisa.
Habilidad para trabajar en equipo y comunicación efectiva.
Inglés a nivel avanzado.
Si eres una persona comprometida y autodisciplinada, con pasión por la calidad, entonces ¡este es el lugar adecuado para ti! Ofrecemos un ambiente laboral retador y competitivo, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un excelente paquete de beneficios. ¡Postula ahora y forma parte de nuestro equipo!
Preguntas de Entrevista
¿Cómo planificas y realizas inspecciones de calidad a las producciones y con qué criterios decides si un producto cumple?
Se espera que el candidato describa cómo prepara una inspección, qué parámetros y criterios de aceptación aplica y cómo registra los resultados. Debe explicar qué hace cuando encuentra un producto que no cumple con los requerimientos de calidad establecidos.
¿Cómo analizas una falla en un producto o servicio ya entregado y qué haces para evitar que se repita?
Se espera que el candidato explique cómo investiga el origen de la falla, qué datos revisa y cómo propone soluciones y mejoras de proceso para evitar su recurrencia. Debe dar un ejemplo en el que su análisis haya reducido fallas posteriores.
¿Cómo aseguras la continuidad de los procesos de control de calidad?
Se espera que el candidato comparta estrategias y enfoques que ha utilizado para garantizar la continuidad de los procesos de control de calidad. También se espera que comparta cómo ha establecido un sistema de medición y monitoreo continuo, así como cómo ha medido el éxito del proceso de control de calidad.
¿Cómo garantizas que los productos y servicios cumplan los requisitos normativos y regulatorios, incluidas las normas ISO 9001?
Se espera que el candidato describa cómo identifica los requisitos aplicables, los traduce en controles dentro del proceso y verifica su cumplimiento de forma periódica. Debe explicar cómo se mantiene al día ante cambios en las normas y regulaciones.
¿Cómo prioriza las pruebas de control de calidad?
El candidato debe demostrar cuáles son los factores que guían su toma decisiones al priorizar pruebas, considerando los factores de riesgos de acuerdo a la criticidad del producto o funcionalidad.
¿Cómo realizas una auditoría interna de calidad y cómo conviertes sus hallazgos en planes de acción?
Se espera que el candidato describa cómo planifica la auditoría, qué evalúa y cómo documenta los hallazgos con claridad. Debe explicar cómo define acciones concretas con responsables y plazos para mejorar los procesos, y cómo verifica después que se hayan cumplido.
¿Qué importancia le das a la documentación dentro de la gestión de calidad y cómo la manejas?
Se espera que el candidato describa la importancia que le da a la documentación dentro de su gestión de calidad. Debe detallar los tipos de documentación que utiliza y cómo se integra en el proceso de control de calidad. También se espera que describa cómo asegura la precisión y accesibilidad de dicha documentación.
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