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Tecnología de la Información (TI)

Técnico en Computación

Buscamos un Técnico en Computación con experiencia para formar parte de nuestro equipo de trabajo. El candidato seleccionado tendrá la oportunidad de formar parte de una empresa en constante crecimiento y desarrollo en el sector de tecnología, aportando conocimientos y soluciones innovadoras en el ámbito de la informática.

Responsabilidades

  • Realizar labores de instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos en las áreas asignadas.

  • Diagnosticar y reparar distintos problemas técnicos en los equipos informáticos.

  • Ofrecer atención técnica a los usuarios de la empresa en el ámbito de la informática.

  • Realizar labores de control y prevención de problemas técnicos en los equipos informáticos de la empresa.

Requisitos

  • Técnico en Computación o carrera afín.

  • Experiencia previa de por lo menos 2 años.

  • Conocimientos avanzados de sistemas operativos comunes y software de office.

  • Habilidad con herramientas de diagnóstico y reparación de equipos informáticos.

  • Capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas técnicos de manera efectiva.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo y aportar tus conocimientos y habilidades para el desarrollo tecnológico de nuestra empresa!

Preguntas de Entrevista

¿Cuáles son tus habilidades técnicas en el manejo de hardware de computadoras?

Se espera que el candidato describa su experiencia y habilidades específicas en la identificación, diagnóstico y resolución de los problemas del hardware de la computadora, así como su experiencia en la configuración y actualización del hardware, incluyendo la memoria, la unidad de disco, la fuente de alimentación, la tarjeta madre y los dispositivos periféricos.

¿Cómo atiendes a un usuario que reporta una falla en su equipo pero no sabe explicar qué ocurre?

Se espera que el candidato describa cómo hace preguntas sencillas para entender el problema, cómo explica los pasos con un lenguaje claro y sin tecnicismos, y cómo da seguimiento hasta confirmar que el usuario quedó conforme.

¿Cómo manejas problemas de conectividad de red en una empresa?

Se espera que el candidato describa cómo aplicará su conocimiento para localizar y solucionar problemas de conectividad de red en una empresa, y qué acciones de diagnóstico y solución aplicaría.

¿Qué tareas de mantenimiento preventivo realizas para evitar fallas en los equipos informáticos de una empresa?

Se espera que el candidato mencione tareas como la limpieza física de los equipos, la revisión del estado del hardware y las actualizaciones del sistema, y explique cómo las programa y registra para reducir fallas y tiempos de inactividad.

¿Cómo has implementado un sistema de copias de seguridad y recuperación de datos?

Se espera que el candidato describa su experiencia en la implementación y el mantenimiento de los sistemas de copia de seguridad y recuperación de datos, incluyendo la frecuencia de las copias de seguridad, la organización de los datos, las pruebas de recuperación y el monitoreo.

¿En qué consiste la solución de problemas de software?

Se espera que el candidato describa qué estrategias de solución de problemas emplearía para identificar y diagnosticar problemas de software, incluyendo el análisis de registro, el uso de herramientas de resolución de problemas y la comunicación con el usuario.

¿Cómo describirías tus habilidades de comunicación y trabajo en equipo?

Se espera que el candidato describa sus habilidades de comunicación y trabajo en equipo para poder colaborar con otros técnicos y miembros del personal en la resolución de problemas, identificación de problemas y el desarrollo de soluciones concretas para la resolución de problemas.

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