Descripción de Puestos: Gerente de cuentas
Descripción de Trabajo:
¡Únete a nuestro equipo como Gerente de Cuentas del área 16 y sé parte del éxito de nuestra empresa! En este puesto serás el encargado de manejar la relación con los clientes y aumentar la rentabilidad de nuestra empresa en el área de producción 16.Funciones del Trabajo:
- Gestionar los contratos y relaciones comerciales con los clientes del área 16.- Planificar, desarrollar e implementar estrategias de venta y marketing, con el objetivo de aumentar la rentabilidad.
- Analizar el mercado y la competencia, identificando oportunidades de crecimiento.
- Supervisar la gestión de ventas y garantizar el cumplimiento de los objetivos planteados.
- Proporcionar informes y análisis del desempeño del área de producción 16 a la dirección de la empresa.
Requisitos:
- Título universitario en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial o carrera afín.- Experiencia comprobable de al menos 3 años en la gestión de cuentas.
- Conocimientos avanzados en técnicas de venta y marketing, así como también en análisis de mercado.
- Experiencia en liderazgo y gestión de equipos de trabajo.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Alto nivel de capacidades analíticas y orientación a resultados.
¡Si eres una persona proactiva, con habilidades de liderazgo y pasión por el área comercial, te invitamos a postular a nuestro puesto de Gerente de Cuentas del área 16!
Preguntas para entrevista para el cargo de: Gerente de cuentas
¿Qué estrategias utilizas para mantener y fidelizar la cartera de clientes?
Se espera que el candidato responda identificando los aspectos a los que pondría atención, como por ejemplo, identificar oportunidades de negocios, establecer un buen sistema de comunicación, ofrecer promociones y descuentos, y ofrecer un servicio de calidad para establecer una relación sólida con los clientes.¿Cómo te anticipas y resuelves los problemas que surgen en la gestión de cuentas?
Se espera que el candidato cuente cuáles son los procedimientos y estrategias que utiliza para anticiparse a los problemas, como establecer planes de contingencia, identificar los riesgos, y establecer un sistema de comunicación efectivo con los clientes.¿Cómo desarrollas y lideras a tu equipo de trabajo para alcanzar los objetivos de ventas?
Se espera que el candidato describa cómo lidera a su equipo de trabajo, por ejemplo, definiendo objetivos claros, estableciendo una comunicación eficaz, y utilizando los recursos necesarios, como capacitación y mentoring, para impulsar el desempeño.¿Cómo usas los datos de ventas para desarrollar estrategias de crecimiento y maximizar el rendimiento?
Se espera que el candidato describa cómo analiza los datos de ventas, define los indicadores clave de desempeño para su equipo, y establece estrategias para mejorar el rendimiento, como por ejemplo, ajustar las tareas y responsabilidades, identificar oportunidades de crecimiento, y establecer objetivos de ventas realistas.¿Cómo desarrollas relaciones de colaboración con los clientes y otros profesionales en el mercado?
Se espera que el candidato describa cómo es la comunicación con los clientes y otros profesionales, cómo interactúa con ellos para generar relaciones de confianza y respeto, y cómo maneja conflictos e inconvenientes que puedan surgir durante el proceso.¿Cómo identificas nuevas oportunidades de negocio y maximizas los márgenes de beneficio?
Se espera que el candidato describa su enfoque para identificar nuevas oportunidades de negocio, por ejemplo, mediante el análisis de mercado y el desarrollo de relaciones con los stakeholders, y cómo maximiza los márgenes de beneficio, como por ejemplo, estableciendo precios competitivos y consolidando las operaciones logísticas.¿Cómo manejas y escalas los proyectos de mayor complejidad?
Se espera que el candidato describa situaciones en las que haya manejado proyectos de alta complejidad, cómo ha enfrentado los desafíos que surgen, por ejemplo, ajustando los procedimientos, los recursos, o realizando cambios de dirección, cómo gestiona el equipo de trabajo para obtener el mejor resultado y cómo se asegura que todos los aspectos del proyecto estén manejados de manera efectiva para alcanzar los objetivos.