Descripción de Puestos: Empleado de Cuentas por Cobrar
Descripción de Trabajo:
Buscamos un Empleado de Cuentas por Cobrar para el área 1, que tenga experiencia y habilidades para realizar tareas de gestión de cuentas por cobrar. Este puesto será responsable de garantizar que los clientes paguen sus facturas en tiempo y forma, manteniendo un equilibrio entre los plazos de pago y la satisfacción del cliente.Funciones del Trabajo:
- Gestión de cuentas por cobrar para el área 1, garantizando el cumplimiento de los plazos de pago.- Identificación de problemas y resolución de los mismos con los clientes para minimizar los riesgos financieros.
- Seguimiento y monitoreo de los pagos realizados por los clientes para asegurar la correcta contabilización de los mismos.
- Realización de reportes financieros para presentar al departamento de finanzas.
- Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes del área 1.
Requisitos:
- Licenciatura en Contabilidad, Finanzas o carreras afines.- Experiencia mínima de 2 años en el área de cuentas por cobrar.
- Dominio de herramientas de ofimática (MS Office, especialmente Excel).
- Habilidad numérica y capacidad de análisis.
- Habilidad para trabajar en equipo y con clientes.
- Capacidad de comunicación efectiva y habilidad para atención al cliente.
Si eres una persona proactiva, enfocada en resultados, con habilidades en finanzas y atención al cliente, ¡aplica a este puesto! Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo sólido, en una empresa en crecimiento.
Preguntas para entrevista para el cargo de: Empleado de Cuentas por Cobrar
¿Cuál es tu experiencia previa en el área de cuentas por cobrar?
Se espera que el candidato describa su experiencia laboral en cuentas por cobrar, incluyendo detalles acerca de los sistemas y aplicaciones que ha utilizado, así como también las metodologías que ha implementado para llevar a cabo el control de deudas.¿Cómo manejas la comunicación con los clientes y proveedores en relación al proceso de cobranza?
Se espera que el candidato describa su enfoque en cuanto a la comunicación efectiva con los clientes y proveedores, particularmente cuando se trata de procesos de cobranza. Deberían demostrar habilidades de comunicación asertiva y solución de conflictos.¿Cómo te aseguras de que los plazos de pago se cumplan consistentemente?
Se espera que el candidato describa las estrategias que utiliza para garantizar que los clientes y proveedores cumplan de manera consistente con los plazos de pago. Debería explicar cómo maneja las situaciones difíciles y cómo establece relaciones a largo plazo con los clientes y proveedores.¿Cómo identificas y resuelves las discrepancias en los registros de cuentas por cobrar?
Se espera que el candidato describa el proceso que sigue para identificar y resolver discrepancias en los registros de cuentas por cobrar. Debería mostrar una comprensión sólida de los principios contables y tener la capacidad de trabajar de manera eficiente con hojas de cálculo y otros sistemas contables.¿Qué medidas adicionales tomas para reducir la morosidad?
Se espera que el candidato describa las acciones que toma para reducir la morosidad en el proceso de cobranza. Debería demostrar habilidades para resolver problemas y tener una comprensión sólida de los principios de cobranza y recuperación de deudas.¿Qué indicadores utilizas para medir el éxito en la gestión de cuentas por cobrar?
Se espera que el candidato describa los indicadores que utiliza para medir el éxito en la gestión de cuentas por cobrar. Debería tener la capacidad de analizar datos financieros y presentar informes claros y concisos.¿Cómo manejas y resuelves situaciones de impago?
Se espera que el candidato describa su enfoque para manejar situaciones de impago. Debería demostrar habilidades para resolver conflictos y trabajar de manera eficiente para recuperar los pagos atrasados a través de diferentes medios (llamadas, cartas, correos electrónicos, etc.). También debería tener conocimientos sobre las opciones legales disponibles en caso de impago.