Descripción de Puestos: Gerente de Oficina Médica
Descripción de Trabajo:
La organización médica X está buscando a un Gerente de Oficina Médica para el área 8. El Gerente de Oficina Médica es responsable de supervisar el funcionamiento y la eficiencia de la oficina médica. Esta posición estará a cargo de un equipo de profesionales médicos y administrativos que brindan atención a los pacientes y apoyo a los médicos. El Gerente de Oficina Médica debe ser un líder confiable y capaz de trabajar en un ambiente dinámico y acelerado.Funciones del Trabajo:
- Supervisar al equipo médico y administrativo en la oficina médica.- Garantizar el cumplimiento de los protocolos médicos y las regulaciones de la industria.
- Llevar a cabo la planificación y la gestión del presupuesto.
- Asegurarse de que se brinde una atención de calidad y que se satisfagan las necesidades de los pacientes.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la eficacia de la atención al paciente.
- Realizar informes y análisis para mejorar la eficiencia de la oficina médica.
Requisitos:
- Título universitario en Administración de Empresas o una disciplina relacionada.- Experiencia de al menos 3 años en administración de una oficina médica.
- Conocimiento en la aplicación de las regulaciones médicas en el entorno clínico.
- Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para superar los desafíos.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación para coordinar relaciones internas y externas.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y acelerado.
Si piensas que puedes aportar valor a los pacientes y al equipo médico, ¡postula a nuestro proceso para Gerente de Oficina Médica y comienza tu carrera en un entorno desafiante y gratificante!
Preguntas para entrevista para el cargo de: Gerente de Oficina Médica
¿Cuál es tu experiencia previa en la gestión de oficinas médicas?
Se espera que el candidato describa su experiencia previa en la gestión de oficinas médicas, incluyendo detalles sobre el número de empleados que supervisó, el tamaño de la oficina y los desafíos que enfrentó.¿Cómo te aseguras de mantener una alta calidad en la atención al paciente?
Se espera que el candidato describa su proceso para asegurar una alta calidad en la atención al paciente, incluyendo cómo supervisa al personal, cómo aborda las quejas de los pacientes y cómo implementa políticas y procedimientos para garantizar la calidad.¿Cómo manejarías una situación en la que uno de los médicos de la oficina médica no cumple con las normas de atención al paciente?
Se espera que el candidato describa cómo abordaría una situación en la que un médico no cumple con las normas de atención al paciente, incluyendo cómo se comunicaría con el médico, cómo abordaría la situación con el resto del personal de la oficina y cómo implementaría cambios para garantizar que no vuelva a suceder.¿Cómo manejarías las quejas de los pacientes y cómo garantizarías que se resuelvan de manera efectiva?
Se espera que el candidato describa su proceso para manejar las quejas de los pacientes, incluyendo cómo se comunica con los pacientes, cómo se resuelven las quejas y cómo se utilizan las quejas para mejorar la atención al paciente en el futuro.¿Cómo gestionas el personal de la oficina médica para garantizar que se cumplan los plazos y se logren los objetivos?
Se espera que el candidato describa cómo gestiona al personal de la oficina médica, incluyendo cómo establece metas y plazos, cómo monitorea el progreso y cómo aborda los problemas que surgen en el camino.¿Cuál es tu método para asegurar que la oficina médica cumpla con todas las regulaciones y leyes relevantes?
Se espera que el candidato describa su proceso para garantizar que la oficina médica cumpla con todas las regulaciones y leyes relevantes, incluyendo cómo se mantiene actualizado sobre los cambios legales y cómo se implementan políticas y procedimientos para garantizar el cumplimiento.¿Cómo manejarías un conflicto entre dos miembros del personal de la oficina médica?
Se espera que el candidato describa cómo abordaría un conflicto entre dos miembros del personal de la oficina médica, incluyendo cómo escucharía a ambas partes, cómo mediaría el conflicto y cómo se aseguraría de que se tome una acción adecuada para resolver el conflicto de manera efectiva.