Descripción de Puestos: Auxiliar de Vuelo
Descripción de Trabajo:
Auxiliar de Vuelo del área 3¿Quieres ser parte de un equipo de profesionales en el área de la aviación? Si tienes pasión por el servicio al cliente y una mentalidad enfocada en la seguridad, ¡te invitamos a ser parte de nuestra tripulación como Auxiliar de Vuelo del área 3!
Funciones del Trabajo:
- Asistir a los pasajeros durante el vuelo, brindando atención personalizada y solucionando problemas en caso de ser necesario.- Realizar los procedimientos de seguridad antes, durante y después del vuelo para garantizar la protección de los pasajeros y la tripulación.
- Mantener el área de la cabina en perfecto estado de orden y limpieza durante el vuelo.
- Colaborar con la tripulación para asegurar que el vuelo se desarrolle de manera segura y sin problemas.
Requisitos:
- Poseer certificación vigente como Auxiliar de Vuelo.- Tener habilidades sociales para brindar un excelente servicio al cliente.
- Capacidad de trabajar bajo presión y en situaciones de emergencia.
- Demostrar conocimiento sobre los procedimientos de seguridad en el aire.
- Contar con habilidades para trabajo en equipo y colaboración.
- Capacidad para adaptarse a horarios variables y estar preparado para trabajar en días festivos o fines de semana cuando sea necesario.
Si eres una persona comprometida, apasionada por la seguridad y la excelencia en el servicio al cliente, ¡te queremos en nuestro equipo como Auxiliar de Vuelo del área 3! ¡Postula ahora!
Preguntas para entrevista para el cargo de: Auxiliar de Vuelo
¿Por qué desea trabajar como Auxiliar de Vuelo?
Se espera que el candidato pueda explicar su motivación para desempeñar este trabajo en particular y su interés en el área de la aviación. Se busca escuchar algo más que simples respuestas genéricas como "porque me gustan los aviones".¿Qué habilidades considera que son esenciales para ser un buen Auxiliar de Vuelo?
Se espera que el candidato pueda describir habilidades como la capacidad de comunicación, la atención al detalle, la empatía, la resolución de problemas y la capacidad de trabajar bajo presión. Además, se espera que el candidato pueda dar algunos ejemplos que demuestren que posee estas habilidades.¿Cómo manejaría una situacion de emergencia a bordo?
Se espera que el candidato pueda describir sus conocimientos y habilidades en situaciones de emergencia, como evacuaciones, respuestas a incendios o problemas médicos. El candidato debe ser capaz de demostrar su capacidad para trabajar rápida y eficazmente para garantizar la seguridad de los pasajeros.¿Qué haría si un pasajero se siente incómodo o molesto durante el vuelo?
Se espera que el candidato pueda describir cómo manejar situaciones en las que un pasajero se siente incómodo o molesto. Se espera que el candidato brinde algunas sugerencias sobre cómo se podría proporcionar ayuda y apoyo a los pasajeros que están en dificultades emocionales, y cómo manejar situaciones de conflictos.¿Cómo explicaría los procedimientos de seguridad a los pasajeros?
Se espera que el candidato pueda describir cómo se pueden explicar los procedimientos de seguridad a los pasajeros de manera clara y accesible. Se busca un relato de ejemplos concretos que ilustren cómo comunicar la información de seguridad en términos sencillos, pero también se espera que el candidato pueda dar información sobre la importancia de seguir los procedimientos de seguridad.¿Cómo garantizaría la comodidad y el bienestar de los pasajeros en todo momento?
Se espera que el candidato pueda describir cómo se garantiza el bienestar de los pasajeros durante un vuelo. Se busca escuchar información sobre la atención a los detalles, la capacidad de escucha activa y la capacidad de empatizar con los pasajeros. Se espera que el candidato pueda dar algunos ejemplos para demostrar cómo garantizar que los pasajeros tengan una experiencia positiva.¿Por qué cree que sería un buen candidato para el puesto de Auxiliar de Vuelo?
Se espera que el candidato demuestre su conocimiento de la industria de la aviación y su experiencia y habilidades relacionadas con el servicio al cliente. Además, se espera que el candidato pueda incluir ejemplos concretos de situaciones que haya manejado bien en trabajos previos. Se busca escuchar lo que distingue al candidato de otros posibles candidatos.