Descripción de Puestos: Técnico en Computación
Descripción de Trabajo:
Buscamos un Técnico en Computación con experiencia en el área 3 para formar parte de nuestro equipo de trabajo. El candidato seleccionado tendrá la oportunidad de formar parte de una empresa en constante crecimiento y desarrollo en el sector de tecnología, aportando conocimientos y soluciones innovadoras en el ámbito de la informática.Funciones del Trabajo:
- Realizar labores de instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos en las áreas asignadas.- Diagnosticar y reparar distintos problemas técnicos en los equipos informáticos.
- Ofrecer atención técnica a los usuarios de la empresa en el ámbito de la informática.
- Realizar labores de control y prevención de problemas técnicos en los equipos informáticos de la empresa.
Requisitos:
- Técnico en Computación o carrera afín.- Experiencia previa de por lo menos 2 años en el área 3.
- Conocimientos avanzados de sistemas operativos comunes y software de office.
- Habilidad con herramientas de diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
- Capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas técnicos de manera efectiva.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo y aportar tus conocimientos y habilidades para el desarrollo tecnológico de nuestra empresa!
Preguntas para entrevista para el cargo de: Técnico en Computación
¿Cuáles son los conocimientos técnicos que posees en cuanto a hardware y software?
Se espera que el candidato describa su experiencia previa trabajando con hardware y software, las marcas y sistemas operativos con los que está familiarizado y cómo aplicaría sus conocimientos en su rol como técnico en computación.
2.¿Cómo haces para solucionar problemas técnicos de manera efectiva?
Se espera que el candidato describa su proceso para solucionar problemas técnicos, desde la identificación hasta la resolución de errores. También debería incluir ejemplos específicos de problemas que haya resuelto en el pasado.
3.¿Cuáles son las herramientas que utilizarías para determinar si una computadora está infectada con algún virus o malware?
Se espera que el candidato describa las herramientas que utilizaría para realizar un análisis de virus y malware, cómo identificaría su presencia y cómo procedería para removerlos.
4.¿Cómo organizas y mantienes un registro de los problemas técnicos que has resuelto?
Se espera que el candidato describa cómo llevaría un registro organizado de los problemas técnicos que ha resuelto, incluyendo sistemas de seguimiento y documentación clara.
5.¿Cómo te mantienes actualizado en cuanto a las últimas tendencias de hardware y software?
Se espera que el candidato describa cómo se mantiene actualizado en cuanto a las últimas tendencias en hardware y software, ya sea a través de la educación continua, la participación en seminarios o conferencias en línea, o la lectura de publicaciones especializadas.
6.¿Cómo describirías tus habilidades de atención al cliente?
Se espera que el candidato describa su capacidad para interactuar con los clientes de manera efectiva, cómo maneja situaciones difíciles y cómo se asegura de que el cliente esté satisfecho con el servicio.
7.¿Cómo manejas situaciones de alta presión o estrés en el trabajo?
Se espera que el candidato describa cómo maneja situaciones de alta presión o estrés en el trabajo, ya sea a través de técnicas de resolución de problemas o de manejo del tiempo. También debería incluir ejemplos de experiencias previas en las que demostró su habilidad para manejar situaciones estresantes.¿Cuáles son tus habilidades técnicas en el manejo de hardware de computadoras?
Se espera que el candidato describa su experiencia y habilidades específicas en la identificación, diagnóstico y resolución de los problemas del hardware de la computadora, así como su experiencia en la configuración y actualización del hardware, incluyendo la memoria, la unidad de disco, la fuente de alimentación, la tarjeta madre y los dispositivos periféricos.¿Cómo has creado e implementado políticas de seguridad informática?
Se espera que el candidato describa su experiencia en la creación y aplicación de políticas de seguridad informática en diferentes entornos de sistema operativo y sus estrategias y recomendaciones recientes.¿Cómo manejas problemas de conectividad de red en una empresa?
Se espera que el candidato describa cómo aplicará su conocimiento para localizar y solucionar problemas de conectividad de red en una empresa, y qué acciones de diagnóstico y solución aplicaría.¿Cómo administras y mantienes una base de datos de pequeña escala?
Se espera que el candidato brinde una descripción detallada de su experiencia en el mantenimiento, la creación y la gestión de bases de datos de pequeña escala, incluyendo la estructuración de tablas, la experiencia en SQL, y la solución de problemas.¿Cómo has implementado un sistema de copias de seguridad y recuperación de datos?
Se espera que el candidato describa su experiencia en la implementación y el mantenimiento de los sistemas de copia de seguridad y recuperación de datos, incluyendo la frecuencia de las copias de seguridad, la organización de los datos, las pruebas de recuperación y el monitoreo.¿En qué consiste la solución de problemas de software?
Se espera que el candidato describa qué estrategias de solución de problemas emplearía para identificar y diagnosticar problemas de software, incluyendo el análisis de registro, el uso de herramientas de resolución de problemas y la comunicación con el usuario.¿Cómo describirías tus habilidades de comunicación y trabajo en equipo?
Se espera que el candidato describa sus habilidades de comunicación y trabajo en equipo para poder colaborar con otros técnicos y miembros del personal en la resolución de problemas, identificación de problemas y el desarrollo de soluciones concretas para la resolución de problemas.