Descripción de Puestos: Técnico IT
Descripción de Trabajo:
-¡Excelente oportunidad! Empresa reconocida del sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de un Técnico IT del área 11. Si eres una persona amante de la innovación y la tecnología, esta es tu oportunidad. ¡Postula y forma parte de nuestro equipo!Funciones del Trabajo:
-Instalar, configurar y mantener software y hardware informático.-Gestionar y administrar bases de datos y servidores.
-Atender y solucionar incidencias de los usuarios en el menor tiempo posible.
-Realizar tareas de copias de seguridad y recuperación de datos.
-Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipo informático.
-Proporcionar apoyo técnico en proyectos tecnológicos.
Requisitos:
-Tener conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.-Estudios en informática, sistemas o áreas afines.
-Conocimientos en redes, electrónica y seguridad informática.
-Experiencia previa en puestos similares de al menos 2 años.
-Proactividad, capacidad para trabajar en equipo y buena comunicación.
-Establecer prioridades y cumplir con plazos de entrega.
-Certificaciones como CCNA, MCP, MCSA y CompTIA A+ son valoradas positivamente.
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Preguntas para entrevista para el cargo de: Técnico IT
¿Cuáles son tus habilidades en el diagnóstico de problemas en sistemas computacionales y cómo las usas para resolverlos?
Se espera que el candidato describa su experiencia anterior en la resolución de problemas técnicos y cómo aborda los desafíos en términos de diagnóstico, tomando en cuenta la solución de errores en hardware o software.¿Cuáles son algunos sistemas operativos y software con los que tienes experiencia y cómo lo aplicarías en este rol?
Se espera que el candidato describa su experiencia con diversas plataformas y software de gestión de redes, servidores y dispositivos (por ejemplo, Windows, Linux, Cisco, etc.) y cómo haría frente a los aspectos técnicos del trabajo.¿Cómo trabajas en estrecha colaboración con otros miembros del equipo técnico y el personal de la empresa para resolver problemas y garantizar un buen servicio al cliente?
Se espera que el candidato describa cómo ha trabajado en el pasado con otros técnicos y usuarios recopilando información, estableciendo prioridades, colaborando con otros equipos, encontrando soluciones y comunicándose con los clientes/usuarios.¿Qué medidas tomas para garantizar la seguridad de los datos de la empresa y de los clientes mientras se trabaja en los sistemas de la empresa?
Se espera que el candidato describa cómo se asegura de que se implementen medidas de seguridad de datos, cómo lleva a cabo análisis de vulnerabilidades y cómo mantiene actualizado el software de seguridad.¿Cómo manejas el monitoreo y el mantenimiento preventivo de los sistemas y equipo en la empresa?
Se espera que el candidato describa cómo lleva a cabo el seguimiento y actualizaciones de los sistemas y cómo administra proactivamente el mantenimiento de los sistemas y dispositivos.¿Puedes dar un ejemplo de cómo implementarías una solución que mejore la eficiencia de la red en la empresa?
Se espera que el candidato describa su capacidad para identificar áreas de mejora en la red de la empresa, cómo evalúa la viabilidad de las soluciones tecnológicas, y cómo desarrollaría e implementaría una solución que mejore la eficiencia de la red.¿Cómo te mantienes al día con los avances tecnológicos en el sector de TI y cuál es su enfoque en la formación continua para mantener tus habilidades técnicas?
Se espera que el candidato describa sus métodos para mantenerse actualizado en el sector, como la participación en programas de educación continua, asistencia a conferencias, blogs y foros técnicos, y cómo su enfoque en la formación continua le ayudaría en el cargo.