Branding do empregador nos recursos humanos

Um dos elementos mais valiosos para uma empresa é a marca, portanto, a gestão que se faz dela representa uma ação primordial para cada empresa. As empresas costumam focar a gestão de sua marca ou branding na melhoria de seus produtos, mas também é importante trabalhar o branding interno, ou seja, com foco nos funcionários.

O conceito de employer branding ou marca empregadora refere-se à tática de longo prazo empregada por uma organização, que se concentra em desenvolver a compreensão e a percepção tanto de seus futuros trabalhadores quanto dos atuais. Isso permite à organização ter uma nova orientação que a distinga de sua concorrência e lhe permita obter benefícios dentro do mercado de trabalho.

A gestão da marca empregadora implica o uso de conhecimentos de marketing para desenvolver a imagem da empresa como um bom empregador. Sua finalidade é convencer potenciais funcionários a fazer parte da empresa e, ao mesmo tempo, manter seus funcionários atuais. Para isso, é importante enfatizar as vantagens que a organização oferece a seus colaboradores.

A marca empregadora é orientada à criação de uma imagem empresarial que promova a organização como um espaço de trabalho de excelência perante seus colaboradores, investidores, clientes e possíveis candidatos.

A finalidade da marca empregadora é desenvolver a empresa como excelente empregadora para alcançar um lugar privilegiado diante de sua concorrência, favorecendo a atração de novos profissionais, reconhecendo o valor de seus colaboradores atuais e implementando diretrizes corporativas e permanentes.

Importância da Marca Empregadora

Para as organizações, a marca empregadora ou employer branding representa uma ferramenta que traz grandes benefícios para a contratação e a permanência do pessoal. Mas os benefícios que proporciona não se limitam apenas à retenção de pessoal, refletindo-se também nos ganhos para os gestores e para a empresa em geral, já que favorecem o alcance de metas e objetivos.

A marca empregadora estreita as relações de duas áreas primordiais em todas as organizações: Recursos Humanos e Marketing. O trabalho conjunto das duas áreas permite que implementem ações para conhecer a percepção que os futuros colaboradores e os atuais têm da empresa, fazendo com que a empresa tenha maior visibilidade como empregadora, de modo que a atração e a retenção de pessoal obtenham melhores resultados.

Entre os principais benefícios que resultam da marca empregadora estão:

• Satisfação dos funcionários atuais por pertencerem a uma empresa reconhecida.

• Diminuição da rotatividade e do absenteísmo.

• Diminuição dos custos nos processos de recrutamento e seleção. Aumento da permanência do capital humano.

• Os funcionários se tornam representantes da marca ao recomendá-la.

• Desenvolvimento da imagem social e publicitária da organização.

• Maior comprometimento dos colaboradores.

• Altos índices de produtividade.

• Redução de tempo nos processos de atração de talentos.

• Atração de perfis profissionais de sucesso que garantem bom desempenho.

Processo de desenvolvimento da Marca Empregadora

O processo de criação da marca empregadora envolve os seguintes passos:

• Identificar a percepção que os funcionários atuais e os potenciais têm sobre a empresa.

• Definir a imagem de marca que se quer alcançar.

• Desenhar e implementar ações que permitam se aproximar aos poucos da imagem de marca esperada.

• Monitorar os resultados das ações implementadas para avaliar se os resultados desejados estão sendo obtidos e, caso contrário, tomar outras medidas.

No processo de criação e desenvolvimento da marca empregadora, é importante considerar a influência de diversos fatores, entre eles:

• A origem e a história da organização, bem como de seus fundadores.

• Missão, visão e valores da organização.

• O clima e a cultura organizacional.

• Políticas da organização que promovam um tratamento digno a seus trabalhadores.

• Altas possibilidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Por que devo desenvolver uma Marca Empregadora?

Entre as principais razões para começar a criar uma marca empregadora estão:

Com o desenvolvimento de novas ferramentas tecnológicas, surgiu também a necessidade de novos postos de trabalho e, por serem novos, muitas empresas têm dificuldade em atrair esses perfis.

A elevada demanda no âmbito profissional permite que os funcionários escolham com base nos benefícios que cada empresa oferece, daí a necessidade de se posicionar como excelente empregadora.

Atualmente, a maioria das pessoas busca um trabalho que lhes permita também desfrutar da vida familiar; por essa razão, as empresas que oferecem a seus trabalhadores a oportunidade de equilibrar a vida profissional e familiar têm maior vantagem na hora de atrair talento humano.

Atualmente, o trabalho remoto ganhou maior importância por permitir flexibilidade de horário e pouca ou nenhuma locomoção, o que se traduz também em mais tempo em casa com a família; ao não investir tempo no deslocamento até os escritórios, os funcionários desfrutam de mais tempo livre ao término da jornada de trabalho.