FAQs
Perguntas frequentes para recrutadores
Respondemos as dúvidas mais frequentes de equipes de RH e recrutadores sobre como avaliar candidatos com testes psicométricos, técnicos e de aptidão na Evalart.
Preços e planos
A Evalart tem um plano ou teste gratuito?
Sim. O plano gratuito permite avaliar até 5 candidatos sem custo e sem cartão de crédito. Inclui medidas antifraude e suporte por e-mail.
É um plano real, não uma demonstração limitada em funcionalidades: roda as mesmas avaliações de um plano pago, só que com um teto no volume de candidatos.
Como funciona o preço? Pago por candidato, por teste ou por plano?
O preço é calculado por candidato avaliado, não por teste individual nem por usuário da conta. Há duas modalidades: assinatura mensal com créditos que se renovam a cada mês (cancelável a qualquer momento), ou um pacote de créditos de pagamento único, válido por 12 meses.
A assinatura compensa se você contrata regularmente, porque o preço por candidato é mais baixo; o pacote compensa para processos pontuais ou ocasionais, já que você paga uma vez e usa durante um ano inteiro.
Posso mudar ou cancelar meu plano a qualquer momento?
Sim. Você pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar o plano quando precisar. As cobranças ou reembolsos são proporcionais à mudança feita durante o ciclo de faturamento, e não há período mínimo de permanência forçado na assinatura mensal.
Também é possível mudar de modalidade a qualquer momento — por exemplo, passar de um pacote de créditos para uma assinatura mensal ou vice-versa — e quem já tem uma assinatura pode adicionar um pacote de créditos avulso para cobrir picos de contratação ocasionais, sem precisar fazer upgrade do plano.
O que acontece se eu precisar avaliar mais candidatos do que meu plano inclui?
Você pode comprar um pacote adicional de créditos ou fazer upgrade para um plano superior, sem perder o histórico nem as avaliações que já estão em andamento.
A mudança de plano é imediata e não interrompe processos de seleção em aberto.
Como é entregue a nota fiscal ou comprovante de pagamento?
É gerado um comprovante imediato ao pagar, e uma nota fiscal final disponível para download em PDF, em dólares, em "Conta → Plano → Ver histórico de pagamentos". Serve tanto para compras pontuais quanto para a gestão de pedidos de compra em planos anuais corporativos.
Sobre os testes
Que tipos de testes o catálogo inclui?
O catálogo cobre quatro famílias de testes: psicométricos, de aptidão, de conhecimento e de programação. Isso inclui personalidade e fit cultural, raciocínio lógico, verbal e numérico, idiomas e técnicas por função, e mais de 15 linguagens de programação com execução real de código.
Também é possível criar testes personalizados, e combiná-los livremente dentro de uma mesma avaliação — por exemplo, aptidão, programação e personalidade para o mesmo candidato em um único envio.
Como a Evalart evita que um candidato cole?
A Evalart combina vários mecanismos automáticos para prevenir fraude durante o teste. Isso inclui monitoramento por câmera e gravação de tela, bloqueio de copiar e colar dentro do teste, verificação de identidade no início, e detecção com inteligência artificial de objetos estranhos (celulares, anotações, fones de ouvido) ou de uma segunda pessoa em frente à câmera.
Cada um desses sinais fica registrado, e o sistema atribui ao candidato um nível de risco de fraude que o recrutador pode revisar manualmente antes de tomar uma decisão. Isso não garante fraude zero, mas fornece evidência objetiva em vez de depender apenas da suspeita do recrutador. Se nada irregular for detectado, nem é preciso revisar nada manualmente: o sistema só exibe evidências quando há algo que chame a atenção.
O que acontece se um candidato não chegar a fazer o teste ou não o concluir?
Se o candidato nunca iniciou o teste, o crédito é recuperado automaticamente e pode ser reutilizado em outro candidato. Se ele abandonar sem terminar, o teste fica em status "expirado" com o que foi respondido até aquele ponto, e o recrutador pode reiniciá-lo para dar outra chance.
Ao reiniciar, o resultado anterior é perdido, a menos que tenha sido baixado em PDF antes.
Os testes funcionam no celular ou só no computador?
Sim, os testes são 100% compatíveis com celular, tablet e computador. O candidato só precisa de uma conexão estável à internet para responder a partir de qualquer dispositivo, o que reduz o atrito em processos em massa com candidatos que não têm acesso fácil a um computador.
Conta e equipe
Posso adicionar outros usuários à minha conta com permissões diferentes?
Sim, sem custo adicional: você pode criar usuários com diferentes níveis de permissão. A Evalart tem três funções: Administrador (acesso total), Editor (tudo, exceto alterar plano e usuários) e Visualizador (somente leitura de testes e relatórios).
Isso é útil para separar quem pode ver resultados de quem pode administrar a conta ou o plano de faturamento.
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