Processos Contínuos de Seleção de TI como Técnica para Otimizar o Recrutamento

Nos dias de hoje, a agilidade é um atributo vital para se manter competitivo. Isso significa ser capaz de reagir rapidamente às mudanças que o mercado impõe (ou melhor ainda, antecipá-las). Para alcançar isso, todos os processos da empresa devem permitir gerenciar a mudança de forma rápida e eficiente e, muitas vezes, onde se perde a agilidade é quando é preciso contratar uma pessoa rapidamente para enfrentar a mudança e isso leva muito tempo.

Para muitas posições, como, por exemplo, perfis de TI (embora o conceito apresentado neste artigo também se aplique a outros tipos de posições), os prazos de contratação podem ser longos devido à dificuldade de encontrar e incorporar os candidatos ideais. Isso se deve, por um lado, à alta demanda e, por outro, à falta de profissionais com as qualificações necessárias ou com a capacidade e as habilidades suficientes.

Uma técnica que permite acelerar os processos de seleção é manter um processo de seleção contínuo, no qual se está constantemente em busca de perfis que poderiam ser necessários no futuro. Um caso claro são os profissionais de que sabemos que podemos precisar em caso de algum pedido de demissão ou para aumentar a capacidade de uma equipe em que são necessários perfis semelhantes aos atuais. Um caso que requer um pouco mais de visão corresponde aos perfis que poderiam ser necessários no futuro, mas para os quais ainda não há clareza.

Em ambos os casos, uma empresa pode se beneficiar muito de um processo de seleção contínuo, em que o foco é identificar e pré-avaliar candidatos potenciais para poder contatá-los quando surgir a necessidade.

Isso funciona exatamente como um processo normal, com a diferença de que é constante, ou seja, é mantido ao longo do tempo. Por exemplo, uma empresa que contrata regularmente desenvolvedores Java poderia publicar anúncios constantemente, e ligar para candidatos e avaliá-los, de modo a ter sempre uma carteira de possíveis candidatos que possam ser convocados quando necessário.

É importante levar algumas considerações em conta ao gerenciar processos de seleção contínuos:

• O processo deve ser transparente desde o início. Ou seja, o candidato deve ser informado de que a busca não corresponde a uma necessidade atual, mas oferece a possibilidade de ser considerado no futuro.

• O processo deve ser simples e curto, de modo a não consumir tempo da empresa e do candidato além do necessário. O ideal seria utilizar um teste on-line que o candidato possa responder de casa e, talvez, uma breve entrevista por telefone para alinhar expectativas e coletar alguma informação adicional.

• Concentrar os esforços na busca das posições com maior probabilidade de serem demandadas e/ou daquelas que apresentam maior dificuldade nas buscas.

• As indicações são uma boa fonte de candidatos para esse tipo de processo, já que as boas referências da empresa podem tornar atraente a proposta de se candidatar a uma possível posição futura.

• Essa técnica pode ser utilizada por empresas de qualquer porte, mesmo com baixos volumes de contratação, desde que os esforços sejam bem focados e haja transparência com os candidatos.

A implementação de um processo de seleção contínuo pode ajudar enormemente a melhorar a agilidade de uma empresa e sua capacidade de incorporar rapidamente as pessoas certas. É importante complementar isso com um bom programa de integração (on-boarding) para garantir que a nova pessoa contratada se torne produtiva o quanto antes.

Embora esse tipo de processo de seleção possa funcionar como um processo clássico, existem algumas alternativas que podem ajudar a torná-lo mais eficaz e também mais atraente para os potenciais candidatos. Algo que funciona muito bem é organizar concursos de programação ou hackathons nos quais o público em geral é convidado a participar. Podem ser oferecidos prêmios ou outros incentivos. A partir dos resultados desses concursos, é possível obter uma lista de candidatos potenciais para futuras contratações.

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