Es importante tener claridad en las ideas durante el proceso de selección de personal para encontrar al candidato ideal que satisfaga las necesidades de la compañía. En este sentido, el profesiograma es una herramienta muy útil, pero es necesario saber qué es exactamente.
¿Qué es un profesiograma?
Un profesiograma es un certificado que detalla las funciones, habilidades y capacidades que un empleado debe tener para desempeñar un trabajo en particular. Es fundamental que este documento sea preciso y conciso. Además de ser una herramienta comúnmente utilizada en los departamentos de recursos humanos de las empresas, un profesiograma es relevante en casos judiciales donde se solicita una pensión de incapacidad permanente. En tales situaciones, los solicitantes deben pedir el profesiograma a su empleador, y este debe describir detalladamente todas las funciones que el empleado realiza en su trabajo. Si se trata de pequeñas o medianas empresas, lo más habitual es solicitar el certificado al jefe o encargado. No obstante, en grandes compañías, lo ideal es hablar con el responsable del departamento de recursos humanos para que se encargue de elaborar y proporcionar el profesiograma.
El profesiograma, aspecto clave en los procesos de selección.
Al abrir una convocatoria, el departamento de Recursos Humanos recibe candidatos, y para seleccionarlos adecuadamente es necesario tener claro el profesiograma. Con este documento, el equipo puede comenzar a descartar o aceptar los perfiles más adecuados de acuerdo con los objetivos previamente establecidos en el documento. Esto ayuda a reducir el número de participantes en las siguientes etapas del proceso de selección. Las entrevistas o dinámicas posteriores se llevan a cabo con los candidatos que mejor se ajustan a los criterios del profesiograma. Además, el profesiograma ayuda a identificar los riesgos laborales asociados a un puesto de trabajo y permite a la empresa abordarlos adecuadamente para evitar posibles consecuencias.
Tipos de profesiogramas.
Los profesiogramas son documentos flexibles que varían según los intereses de cada empresa y no tienen una estructura fija. Sin embargo, se pueden utilizar al menos dos modelos para encontrar al candidato adecuado: el profesiograma por factores y el profesiograma por competencias.
Profesiograma por factores.
El profesiograma por factores detalla las características que la empresa busca en los candidatos, incluyendo capacidades en diversos aspectos como psicológicos, físicos y profesionales. Además, se sugiere que se incluya en el documento la formación, los conocimientos y los aspectos motivacionales necesarios para el puesto. El objetivo es definir claramente lo que se busca para encontrar al candidato adecuado.
Profesiograma por competencias.
El profesiograma por competencias evalúa si el candidato tiene las habilidades necesarias para el trabajo, y no solo sus conocimientos y competencias. También evalúa si el candidato puede aplicar sus habilidades en el contexto específico del trabajo, lo que determinará su capacidad para desempeñarse con éxito.
Beneficios de desarrollar un profesiograma.
Aunque las pequeñas y medianas empresas no suelen tener un profesiograma, en las grandes organizaciones debería ser obligatorio debido a los beneficios significativos que ofrece. Entre ellas tenemos:
Optimiza el proceso de búsqueda.
El profesiograma tiene la gran ventaja de mejorar la calidad de los anuncios de trabajo para los departamentos de recursos humanos y los candidatos, y además hace que el proceso de selección sea más ágil y preciso. Esto permite un uso más efectivo del tiempo y el dinero durante el proceso de incorporación, lo que se traduce en un mayor retorno de inversión en la contratación.
Disminuye la tasa de rotación.
Encontrar al candidato ideal significa que no solo tendrá las habilidades profesionales necesarias para el trabajo, sino que también se adaptará a la cultura y al ambiente laboral existente, trabajará bien en equipo, y tendrá una comunicación efectiva. Si el profesiograma se ha hecho correctamente, sus valores e intereses se alinearán con los de la empresa, lo que reducirá significativamente la probabilidad de que el nuevo empleado se vaya.
Favorece planes de carrera.
Si tenemos un conocimiento claro del impacto, las implicaciones, los puntos de dolor y los inconvenientes más comunes asociados a un puesto, podemos encontrar soluciones para subsanar los problemas y fomentar la mejora continua. El profesiograma permite una evaluación detallada y precisa de un puesto, lo que facilita no solo el desarrollo de planes de carrera para que los empleados puedan crecer dentro de la empresa, sino también la articulación de esos planes con los planes de formación. Estos conceptos están estrechamente relacionados con la experiencia del empleado y la imagen de marca del empleador o employer branding .
¿Cómo hacer un profesiograma?
El profesiograma puede parecer una herramienta compleja para aquellos que no están familiarizados con ella, pero en realidad es más sencillo de lo que parece. Antes de comenzar a crearlo, es importante tener en cuenta cuatro conceptos clave: la nomenclatura del rol, el contenido del rol y los requisitos del rol. Una vez que se comprenden estos conceptos, se puede proceder a crear el profesiograma. Con los siguientes pasos:
- Sintetizar la información relacionada con la profesión, incluyendo su nombre según la nomenclatura establecida, su relevancia social, las necesidades del puesto, la educación requerida, el nivel de calificación y las posibilidades de desarrollo dentro del rol.
- Exponer el procedimiento laboral, lo que involucra contestar interrogantes sobre qué comprende el trabajo, su finalidad, los recursos empleados en el proceso laboral y los resultados obtenidos. Asimismo, describir las tareas primordiales, conocidas como características de producción.
- Resumir las habilidades y conocimientos generales y específicos necesarios para cumplir con los deberes profesionales, junto con los requisitos de impecabilidad y confiabilidad en las operaciones realizadas. Incluir también el estado de salud requerido y las características fisiológicas necesarias para el puesto, como posibles contraindicaciones médicas.
Para crear un profesiograma, también se debe proporcionar una descripción psicológica del trabajo, incluyendo sus aspectos positivos y negativos, dificultades específicas, riesgos laborales, beneficios y oportunidades de expresión personal. También es importante considerar aspectos como el tipo de comunicación, su frecuencia y la honestidad o mediación requerida.
El profesiograma puede incluir información adicional, dependiendo del enfoque de la empresa o reclutador/a. Estos elementos adicionales son importantes y se relacionan con aspectos como: la categoría de empleo, horario laboral, descripción del rol de trabajo, trabajo individual o en equipo, tipo de jornada, modalidad de trabajo (presencial, remoto o híbrido), departamento o área, objetivos esperados, condiciones físicas y psicológicas, aptitudes, capacidades, habilidades, formación, herramientas, responsabilidades y obligaciones, riesgos laborales sobre la salud, y sector, características y tipo de empresa.
Crea una plantilla de profesiograma en Word.
Se puede crear una plantilla de profesiograma en Word, incluyendo información personal del trabajador, habilidades blandas, competencias laborales, descripción del puesto y riesgos laborales. La plantilla permite replicar el contenido y adaptarlo a diferentes puestos de trabajo en la empresa. Aunque puede ser complicado al principio, siguiendo los pasos mencionados, el proceso de creación será sencillo.