Encontrar nuevos talentos para nuestra empresa es fundamental para asegurar la sostenibilidad y el buen funcionamiento de la organización. Contar con el personal adecuado para cargos importantes y de alta relevancia puede ser un proceso difícil y agotador.
Desde que publicamos nuestro anuncio de empleo hasta que realizamos la selección de currículums y finalizamos el proceso de incorporación y contratación, existen varias metodologías que podemos utilizar para encontrar la persona adecuada para ocupar un puesto vacante. Una de ellas es la selección por competencias, que es un enfoque muy común en la actualidad.
Durante un proceso de selección de personal por competencias, se busca evaluar más allá de la experiencia y conocimientos de los candidatos. Se enfoca en analizar las competencias de la persona que serán necesarias y aportarán valor para el desempeño del trabajo. Estas competencias pueden incluir habilidades técnicas, personales o interpersonales, entre otras. Se tienen en cuenta tanto las habilidades técnicas como las habilidades personales. Este enfoque identifica el perfil ideal ya que se enfoca en las habilidades y destrezas requeridas para un buen desempeño.
¿Qué es la selección de personal por competencias?
La selección por competencias es un proceso avanzado con el objetivo de encontrar personal para puestos clave, basándose en habilidades profesionales específicas. Hay ciertos puestos que, debido a sus características, responsabilidades y valor aportado, requieren de profesionales con ciertas cualidades. Una selección tradicional podría no ser suficiente en estos casos.
Las habilidades y capacidades son la prioridad en este proceso, por lo que la experiencia queda en un segundo plano. Además, se lleva a cabo de manera exhaustiva, por lo que también se busca conocer al candidato y cómo ha reaccionado en el pasado al enfrentarse a puestos similares.
Para obtener buenos resultados, se efectúan diferentes pruebas para descartar perfiles más generales. El resultado final será un profesional calificado que tenga las habilidades requeridas para el trabajo.
Beneficios de la selección por competencias.
El proceso es más detallado al evaluar los aspectos profesionales del candidato en relación con el puesto de manera más profunda. No solo se evalúan los conocimientos, sino que también se prestan atención a las habilidades. Al fin y al cabo, ambos son importantes para el rendimiento de cada trabajador en su puesto.
Esta forma de contratar talento, basándose en competencias, tiene numerosos beneficios para una organización. A continuación, presentamos una lista con las principales ventajas de la selección por competencias:
- Procesos más objetivos.
- Baja rotación de personal.
- Eliminación de sesgos al seleccionar personal.
- Reducción del tiempo en el proceso de reclutamiento y contratación.
- Mayor diversidad, equidad e inclusión laboral.
¿Cómo realizar un proceso de selección por competencias?
En el proceso de reclutamiento y selección por competencias, existen ciertos pasos que todo equipo de Recursos Humanos debe tener en cuenta. A continuación, presentamos 4 fases para seleccionar talento humano basándose en competencias:
1. Establecer competencias requeridas.
El primer paso para realizar la selección de personal es definir de manera clara cuáles son las competencias necesarias para un puesto en la empresa. Es importante establecer las competencias nucleares que un candidato debe tener obligatoriamente para ser elegido.
Para lograrlo, es útil involucrar a varios miembros de la organización: gerentes, jefes de personal, líderes de equipo, etc. También se puede contratar una empresa externa que se especialice en este trabajo. La idea es crear un mapa de las habilidades, conocimientos y actitudes previamente adquiridas por el candidato y las que puede desarrollar dentro de la empresa.
2. Detallar la descripción de cada rol dentro de la organización.
Después del primer paso, debe crear descripciones de puestos para la selección basada en competencias. Los equipos de contratación deben proponer, desarrollar y describir las cualidades que buscan en los candidatos, enfatizando las competencias básicas y minimizando sus credenciales o títulos. Esto permite que los candidatos sepan cómo comunicar su competitividad destacando su candidatura, ayudando así a ahorrar tiempo en el proceso de contratación.
3. Incluir pruebas de preselección.
Un paso efectivo en la selección por mérito implica preparar y aplicar pruebas de preselección antes de realizar la entrevista. Estas son evaluaciones objetivas diseñadas para evaluar las habilidades cognitivas, las características personales y las habilidades técnicas de un candidato a través de la administración de pruebas estandarizadas. Pueden ayudar a crear una hoja de cálculo con las puntuaciones de cada candidato como primer filtro en el proceso de selección y contratación de competencias.
Entre estas se destacan pruebas psicotécnicas, de inteligencia, ética, honestidad y valores, entre otras. Pruebas disponibles en nuestro catalogo de Evalart.
4. Realizar entrevistas basadas en competencias.
Finalmente, se debe realizar una entrevista por competencias que evalúe directamente al candidato. Las preguntas de la entrevista basadas en competencias se utilizan para determinar cómo un candidato ha manejado tareas, desafíos y otros problemas en su empleo actual o anterior.
Estas entrevistas deben incluir preguntas abiertas que motiven el uso del método STAR: situación, tarea, acción y resultado. Estas preguntas permiten a los candidatos interpretar sus respuestas a escenarios experimentados previamente o situaciones hipotéticas para ver cómo reaccionarían en una situación específica.
En definitiva, existen muchas formas de encontrar talento para una empresa. Los procesos de contratación basados en la capacidad y competencia están diseñados para encontrar al mejor candidato para un trabajo, pero el mejor o el mejor candidato consta de muchas cosas, no solo de un CV más o menos funcional.
Reclutar personas en base a habilidades tiene muchas ventajas y te permite elegir a los mejores candidatos para tu organización.