Perguntas para uma Boa Entrevista Estruturada
Uma entrevista estruturada é uma forma padronizada de entrevistar candidatos a uma vaga com base nas necessidades específicas do trabalho ao qual estão se candidatando. Os candidatos recebem as mesmas perguntas na mesma ordem. Todos os candidatos são comparados usando a mesma escala.
As perguntas de entrevista estruturada são formuladas previamente pelos empregadores, que as utilizam para obter informações e dados específicos de cada candidato, a partir da mesma sequência de perguntas. Essa estratégia nos ajuda a evitar a influência de aspectos sem relação com o cargo ao escolher o candidato certo e a obter uma avaliação consistente para todos os avaliados.
Mas que tipo de perguntas são feitas nesse tipo de entrevista? A seguir, reunimos alguns exemplos que ajudarão você a desenvolver perguntas na próxima vez que realizar uma entrevista estruturada:
Perguntas gerais
O principal seria pedir ao candidato que fale sobre si mesmo de forma breve e concisa, mas apresentando os aspectos mais destacados de sua formação e experiência profissional. Cada candidato deve estar preparado para essa pergunta.
A ideia é formular perguntas que se concentrem nos antecedentes e na formação de cada candidato e em sua relevância para o cargo. Essas perguntas podem incluir: "como você sente que sua graduação seria útil para atuar nesta posição?" ou “o que traz você aqui?”
No entanto, é importante destacar que, embora a entrevista comece com perguntas gerais, deve-se evitar encher o candidato de perguntas gerais que não tenham relação com o cargo. Desenvolva perguntas específicas da função para ver se os candidatos cumprem os requisitos de um cargo.
Perguntas de experiência
Concentre-se nas perguntas relacionadas às responsabilidades da posição. Por exemplo, se o cargo ao qual o candidato aspira está relacionado a vendas, formule perguntas específicas como: "por que a personalidade é tão importante para fechar uma venda?" Essas perguntas fornecem respostas honestas a perguntas que só os profissionais com experiência conhecem.
Perguntas comportamentais e situacionais
Formule perguntas que permitam obter informações sobre o comportamento e as ações situacionais de um candidato. As perguntas comportamentais e situacionais são boas opções quando se quer ouvir respostas mais longas e obter mais informações sobre os candidatos, especialmente quando se quer conhecer mais sobre a ética e o senso de compromisso da pessoa. É recomendável buscar situações que surjam com frequência na sua profissão.
Um exemplo de pergunta poderia ser: "como você lidou com situações difíceis com colegas de trabalho ou clientes?" ou "fale-me sobre seu pior chefe ou colega de trabalho". Esse tipo de pergunta coloca o candidato no lugar de funcionário e mostra se ele consegue ser discreto e profissional mesmo em uma situação desconfortável.
Objetivos pessoais e profissionais
Cada empresa tem uma personalidade diferente, por assim dizer; por isso também é importante perguntar ao candidato que ambiente de trabalho combina melhor com ele. A resposta do candidato permitirá que você veja o quanto sua personalidade se encaixaria com a da empresa.
Outra boa forma de descobrir seria perguntar quais são suas expectativas em relação a essa oportunidade. Descobrir o que o candidato espera de você também pode dizer algo sobre a personalidade dele e o quanto ele se encaixaria no ambiente de trabalho que lhe é oferecido.
Ao formular as perguntas, lembre-se de:
Ter cuidado com as respostas padrão. São as respostas que o candidato dá porque acha que são o que se espera dele. Procure um candidato bem preparado que responda às perguntas com base na própria vida e em suas experiências pessoais.
Ler as perguntas com atenção para garantir que nenhuma delas possa ser respondida com um " sim " ou "não". As perguntas de entrevista estruturada exigem respostas completas.
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