O que é um profissiograma e como fazê-lo passo a passo?

É importante ter clareza de ideias durante o processo de seleção de pessoal para encontrar o candidato ideal que atenda às necessidades da empresa. Nesse sentido, o profissiograma é uma ferramenta muito útil, mas é necessário saber exatamente o que ele é.

O que é um profissiograma?

Um profissiograma é um certificado que detalha as funções, habilidades e capacidades que um funcionário deve ter para desempenhar um trabalho específico. É fundamental que este documento seja preciso e conciso. Além de ser uma ferramenta comumente usada nos departamentos de recursos humanos das empresas, um profissiograma é relevante em casos judiciais em que se solicita uma pensão por incapacidade permanente. Nessas situações, os solicitantes devem pedir o profissiograma ao seu empregador, que deve descrever detalhadamente todas as funções que o funcionário realiza em seu trabalho. Se for uma pequena ou média empresa, o mais comum é solicitar o certificado ao chefe ou ao encarregado. No entanto, em grandes empresas, o ideal é falar com o responsável pelo departamento de recursos humanos para que ele se encarregue de elaborar e fornecer o profissiograma.

O profissiograma, aspecto-chave nos processos de seleção.

Ao abrir uma vaga, o departamento de Recursos Humanos recebe candidatos, e para selecioná-los adequadamente é necessário ter claro o profissiograma. Com este documento, a equipe pode começar a descartar ou aceitar os perfis mais adequados de acordo com os objetivos previamente estabelecidos no documento. Isso ajuda a reduzir o número de participantes nas etapas seguintes do processo de seleção. As entrevistas ou dinâmicas posteriores são realizadas com os candidatos que melhor se ajustam aos critérios do profissiograma. Além disso, o profissiograma ajuda a identificar os riscos ocupacionais associados a um cargo e permite que a empresa os aborde adequadamente para evitar possíveis consequências.

Tipos de profissiogramas.

Os profissiogramas são documentos flexíveis que variam de acordo com os interesses de cada empresa e não têm uma estrutura fixa. No entanto, pelo menos dois modelos podem ser usados para encontrar o candidato adequado: o profissiograma por fatores e o profissiograma por competências.

Profissiograma por fatores.

O profissiograma por fatores detalha as características que a empresa procura nos candidatos, incluindo capacidades em diversos aspectos, como psicológicos, físicos e profissionais. Além disso, sugere-se que sejam incluídos no documento a formação, os conhecimentos e os aspectos motivacionais necessários para o cargo. O objetivo é definir claramente o que se procura para encontrar o candidato adequado.

Profissiograma por competências.

O profissiograma por competências avalia se o candidato possui as habilidades necessárias para o trabalho, e não apenas seus conhecimentos e competências. Também avalia se o candidato consegue aplicar suas habilidades no contexto específico do trabalho, o que determinará sua capacidade de ter um desempenho bem-sucedido.

Benefícios de desenvolver um profissiograma.

Embora as pequenas e médias empresas geralmente não tenham um profissiograma, nas grandes organizações ele deveria ser obrigatório devido aos benefícios significativos que oferece. Entre eles, temos:

Otimiza o processo de busca.

O profissiograma tem a grande vantagem de melhorar a qualidade dos anúncios de vagas para os departamentos de recursos humanos e para os candidatos, além de tornar o processo de seleção mais ágil e preciso. Isso permite um uso mais eficaz do tempo e do dinheiro durante o processo de contratação, o que se traduz em um maior retorno sobre o investimento na contratação.

Diminui a taxa de rotatividade.

Encontrar o candidato ideal significa que ele terá não apenas as habilidades profissionais necessárias para o trabalho, mas também se adaptará à cultura e ao ambiente de trabalho existente, trabalhará bem em equipe e terá uma comunicação eficaz. Se o profissiograma foi feito corretamente, seus valores e interesses se alinharão com os da empresa, o que reduzirá significativamente a probabilidade de o novo funcionário ir embora.

Favorece planos de carreira.

Se tivermos um conhecimento claro do impacto, das implicações, dos pontos de dor e dos inconvenientes mais comuns associados a um cargo, podemos encontrar soluções para sanar os problemas e fomentar a melhoria contínua. O profissiograma permite uma avaliação detalhada e precisa de um cargo, o que facilita não apenas o desenvolvimento de planos de carreira para que os funcionários possam crescer dentro da empresa, mas também a articulação desses planos com os planos de formação. Esses conceitos estão estreitamente relacionados com a experiência do funcionário e a imagem de marca do empregador ou employer branding.

Como fazer um profissiograma?

O profissiograma pode parecer uma ferramenta complexa para quem não está familiarizado com ela, mas na verdade é mais simples do que parece. Antes de começar a criá-lo, é importante ter em mente três conceitos-chave: a nomenclatura do cargo, o conteúdo do cargo e os requisitos do cargo. Depois que esses conceitos forem compreendidos, é possível prosseguir com a criação do profissiograma com os seguintes passos:

1. Sintetizar as informações relacionadas à profissão, incluindo seu nome de acordo com a nomenclatura estabelecida, sua relevância social, as necessidades do cargo, a educação exigida, o nível de qualificação e as possibilidades de desenvolvimento dentro do cargo.

2. Expor o procedimento de trabalho, o que envolve responder perguntas sobre o que o trabalho compreende, sua finalidade, os recursos empregados no processo de trabalho e os resultados obtidos. Da mesma forma, descrever as tarefas primordiais, conhecidas como características de produção.

3. Resumir as habilidades e os conhecimentos gerais e específicos necessários para cumprir as responsabilidades profissionais, junto com os requisitos de impecabilidade e confiabilidade nas operações realizadas. Incluir também o estado de saúde exigido e as características fisiológicas necessárias para o cargo, como possíveis contraindicações médicas.

Para criar um profissiograma, também se deve fornecer uma descrição psicológica do trabalho, incluindo seus aspectos positivos e negativos, dificuldades específicas, riscos ocupacionais, benefícios e oportunidades de expressão pessoal. Também é importante considerar aspectos como o tipo de comunicação, sua frequência e a honestidade ou mediação exigida. O profissiograma pode incluir informações adicionais, dependendo do enfoque da empresa ou do recrutador/a. Esses elementos adicionais são importantes e se relacionam com aspectos como: a categoria do emprego, horário de trabalho, descrição da função de trabalho, trabalho individual ou em equipe, tipo de jornada, modalidade de trabalho (presencial, remoto ou híbrido), departamento ou área, objetivos esperados, condições físicas e psicológicas, aptidões, capacidades, habilidades, formação, ferramentas, responsabilidades e obrigações, riscos ocupacionais para a saúde, e setor, características e tipo de empresa.

Crie um modelo de profissiograma no Word.

É possível criar um modelo de profissiograma no Word, incluindo informações pessoais do trabalhador, soft skills, competências profissionais, descrição do cargo e riscos ocupacionais. O modelo permite replicar o conteúdo e adaptá-lo a diferentes cargos na empresa. Embora possa ser complicado no início, seguindo os passos mencionados, o processo de criação será simples.