Es indudable que el proceso de contratación y selección de personal se ha vuelto cada vez más complicado en los recientes años, sin importar las fluctuaciones económicas.
Antiguamente, el proceso de contratar y elegir empleados era muy tedioso debido a la falta de eficiencia en la metodología. Aún existen procesos en los que los solicitantes entregan su currículum de manera física o por correo electrónico. Debido a esto, los encargados de contratación han explorado la opción de utilizar software que automatice estos procesos, pero no están seguros de cuál sería la mejor opción. Por lo tanto, te brindaremos consejos para evaluar la eficacia de un software de contratación y selección.
Al elegir un nuevo software de contratación, hay varios aspectos críticos que debes tener en cuenta, como, por ejemplo, asegurarte de que cuente con una interfaz fácil de usar, evaluar sus características y funcionalidades, y lo más importante, cómo procesa y analiza la información de los posibles empleados.
Con el objetivo de ayudarte en esta tarea crucial, en este texto examinaremos la relevancia de esta herramienta y te brindaremos algunos consejos que te permitirán ahorrar tiempo al momento de elegir un software de contratación.
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¿Qué es un software de reclutamiento?
Para elegir con éxito una herramienta que aceleré la búsqueda de talento humano, es necesario comprender cómo funciona. Un software de contratación (o ATS por sus siglas en inglés) es un aplicativo que ayuda a los encargados de contratación a coordinar el proceso completo y ahorrar tiempo al evaluar la información de los posibles empleados.
Una de las funciones clave de este sistema es acelerar el procesamiento de las solicitudes y facilitar la comunicación con los aspirantes. Además, brinda la posibilidad de obtener estadísticas avanzadas que permiten hacer predicciones sobre los perfiles de los candidatos.
¿Cuál es la importancia de tener un programa de contratación para tu empresa?
El proceso de llenar una vacante promedio toma 36 días. Con tantos factores que influyen en el éxito, el proceso de selección comienza con la publicación de la oferta laboral, y luego, el reclutador debe revisar muchas solicitudes para avanzar a la etapa de entrevistas, pruebas psicométricas y tomar una decisión.
Un software de reclutamiento es la solución perfecta para agilizar este proceso. Los profesionales de recursos humanos pueden publicar las vacantes de manera sencilla y ahorrar tiempo identificando a los mejores candidatos.
Además, este programa no solo permite mejorar la visibilidad de las ofertas de empleo, sino también publicarlas en los canales adecuados para atraer a los candidatos más calificados.
¿Qué factores debes tener en cuenta al elegir un programa de selección de personal para tu empresa?
Es importante tener en cuenta más aspectos que solo el número de funciones al elegir un software de selección de personal. Un sistema con muchas funciones, pero difícil de usar puede ser una mala inversión. Algunos de los aspectos a considerar al tomar una decisión final incluyen:
- Experiencia de usuario. El software de reclutamiento debe ser intuitivo y práctico, con una presentación clara de la información y una reducción en el número de clics necesarios para llevar a cabo alguna operación. Una interfaz gráfica agradable es una ventaja adicional.
- Posibilidades de configuración. Es fundamental seleccionar un software de reclutamiento con una alta capacidad de personalización para empresas con procesos de reclutamiento complejos. Aunque esto requiere un esfuerzo por parte de la empresa cliente, mejorará la eficiencia en el uso del producto.
- Servicio de atención al cliente. Es importante tener en cuenta la calidad del servicio de atención al cliente, incluyendo tiempos de respuesta, métodos de contacto y garantías de SLA. También es útil buscar opiniones en línea sobre la atención al cliente.
- Apoyo en la gestión del RGPD. Es difícil gestionar adecuadamente los datos de los candidatos sin el uso de un software de búsqueda y selección. Un sistema completo proporciona herramientas automatizadas para obtener el consentimiento para el tratamiento de datos y cumplir con los plazos de almacenamiento. Además, es importante asegurarse de que la plataforma cuente con una plantilla de información sobre el candidato que pueda ser utilizada sin correr el riesgo de sanciones. Verifica también que la página de empleo esté bien mantenida en cuanto a los banners de cookies y las políticas de privacidad.
- Desempeño. Verifica que la plataforma tenga tiempos de respuesta apropiados. El rendimiento puede disminuir a medida que el archivo de currículums crece, pero es difícil de evaluar de antemano.
- Cada industria tiene requisitos específicos en la contratación. Consulta con el proveedor si ha trabajado en proyectos similares al tuyo en el pasado.
- Servicios adicionales. Algunos proveedores de software de selección de personal ofrecen otros servicios adicionales, como la posibilidad de patrocinar ofertas de trabajo en plataformas en línea o asesoramiento en branding empleador.
Es evidente que contar con un software de contratación es esencial para identificar los candidatos con el perfil adecuado para una empresa. Debido a que el tiempo es un recurso valioso para cualquier organización, es crucial contar con un proceso de selección ágil para lograr los objetivos establecidos. Por eso, te sugerimos que analices cuidadosamente los factores mencionados y consultes con tu equipo de Recursos Humanos para elegir la opción más adecuada.
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