Recursos humanos é uma das áreas mais dinâmicas de uma empresa, pois se concentra nas pessoas. Qualquer mudança nos novos hábitos e preferências do talento se traduz em transformações constantes no departamento de recursos humanos. Um dos segmentos onde ocorrem mais mudanças é na contratação de novos funcionários. Nesse sentido, um dos tópicos que está ganhando cada vez mais força no setor é o recrutamento 4.0.
As novas tecnologias revolucionaram os processos de seleção. O recrutamento 4.0 foca nas possibilidades oferecidas pelas redes sociais para encontrar os candidatos mais qualificados e que possuam as características necessárias para cada empresa.
Neste artigo, vamos explicar o que é o recrutamento 4.0, quais são suas características e quais vantagens ele oferece.
O que é recrutamento 4.0?
O recrutamento 4.0 é uma forma de contratação que se adapta aos avanços tecnológicos e concentra-se em melhorar a imagem corporativa das empresas para atrair o talento adequado em cada área. Essa abordagem otimiza a eficiência do processo de seleção e eleva seu nível de profissionalismo.
Embora ainda sejam utilizados métodos tradicionais, como a revisão manual de currículos, referências, entrevistas pessoais e testes psicométricos, os profissionais de recursos humanos estão cientes de que esses métodos não são suficientes e recorrem à tecnologia para potencializá-los.
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No recrutamento 4.0, a presença ativa da empresa em redes sociais específicas, como Twitter, LinkedIn ou Facebook, adquire uma importância especial. A transformação digital tornou o uso dessas plataformas relevante não apenas para atrair e reter talentos, construir uma boa reputação digital, mas também para os próprios candidatos.
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Essas redes sociais se tornam uma vitrine magnífica, pois os candidatos podem compartilhar links para seus blogs, portfólios ou trabalhos anteriores. Dessa forma, o currículo não é apenas teórico, mas também é possível demonstrar o valor através de projetos e casos práticos atualizados.
Vantagens do recrutamento 4.0.
O recrutamento 4.0 apresenta seis vantagens-chave:
- Acesso a um maior número de candidatos: A publicação de vagas em diversas plataformas, redes sociais, etc., simplifica essa tarefa e permite que a empresa atraia tanto aqueles que estão procurando emprego quanto aqueles que desejam melhorar suas condições e crescer profissionalmente. O uso de software de recrutamento automatiza a publicação e coleta de candidatos para não consumir muito tempo dos profissionais de seleção.
- Maior segmentação: É possível aplicar filtros nas ofertas para buscar candidatos ideais com base em dados específicos. Por exemplo, é possível definir requisitos de formação, disponibilidade, localização geográfica, faixa etária, entre outros. Essa segmentação permite um recrutamento mais eficaz ao encontrar candidatos que realmente atendam às características necessárias. O software de recrutamento também evita duplicatas no banco de dados ao armazenar apenas um currículo de cada pessoa, mesmo que se inscrevam em diferentes portais ou redes sociais.
- Simplificação da identificação de competências: Facilita a verificação das habilidades e competências do candidato em relação às exigidas pela empresa. A possibilidade de acessar trabalhos, projetos ou portfólios do candidato por meio de links permite avaliar se ele atende ao que a empresa busca para o cargo.
- Otimização de tempo e dinheiro: A disponibilidade de ferramentas de gestão de pessoal facilita o processo de recrutamento para as empresas. O software de rastreamento de candidatos (ATS) permite filtrar automaticamente aqueles que atendem aos requisitos fundamentais e aqueles que não atendem por meio de perguntas específicas. Além disso, ajuda os recrutadores a gerenciar melhor seu tempo na revisão de currículos e elimina erros humanos na seleção ou eliminação de candidatos.
- Expansão da rede de contatos: A internet proporciona a oportunidade de estabelecer conexões rápidas com pessoas de todo o mundo. Isso é especialmente útil para os departamentos de Recursos Humanos, pois podem realizar seminários on-line, criar eventos virtuais e criar uma extensa rede de contatos que podem se tornar possíveis candidatos no futuro.
- Maior visibilidade e promoção da empresa: O recrutamento 4.0 permite que as empresas fortaleçam sua imagem corporativa e se promovam de forma eficaz em diferentes plataformas digitais. Isso ajuda a atrair candidatos de qualidade e construir uma reputação sólida no mercado de trabalho.Os fatores-chave do recrutamento 4.0.
Os 4 fatores-chave do recrutamento 4.0 devem ser considerados ao atrair talentos:
- Employer branding: Employer branding refere-se à imagem que os funcionários e candidatos têm da sua empresa. Define os valores que caracterizam sua marca e o que deseja transmitir como organização. Embora você não possa controlar completamente as percepções de sua equipe e futuros talentos, você pode influenciar os valores que deseja projetar.
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- Software de recrutamento: O uso da tecnologia, especificamente o software de recrutamento, é outro fator crucial no recrutamento 4.0. Essas ferramentas agilizam o processo de aquisição de talentos. Permitem realizar filtros rápidos para encontrar candidatos adequados, economizar tempo na revisão de solicitações e concluir os processos de recrutamento de maneira mais eficiente.
- Redes sociais: As redes sociais desempenham um papel fundamental no recrutamento 4.0, conhecido como recrutamento social. Isso representa um desafio para muitas organizações. As redes sociais oferecem uma plataforma para atrair, conectar e comunicar-se efetivamente com candidatos em potencial.
- Chatbots: O quarto fator-chave do recrutamento 4.0 são os chatbots, que envolvem o uso de inteligência artificial para melhorar as comunicações entre empresas e clientes. Eles também são aplicados nos processos de aquisição e seleção de candidatos. Os chatbots podem agilizar as interações, fornecer respostas rápidas a perguntas frequentes e melhorar a experiência do candidato.
Ao combinar esses quatro elementos, é possível criar processos de recrutamento mais ágeis, dinâmicos e eficazes. Cada um desses fatores traz vantagens significativas para o recrutamento 4.0.
Estratégias de recrutamento 4.0.
Embora você já esteja familiarizado com os principais elementos do recrutamento 4.0 e provavelmente tenha uma compreensão melhor de como implementá-lo, queremos lhe fornecer algumas recomendações finais para que você possa começar a colocá-lo em prática.
Marketing digital:
Como mencionamos anteriormente, as empresas devem trabalhar em sua marca empregadora para posicioná-la no mercado de trabalho. Como fazer isso? Através de uma estratégia de marketing digital aplicada em redes sociais e sites. A ideia é interagir de forma constante com os candidatos que são do interesse da empresa. As etapas-chave seriam:
– Atrair pessoas que se identifiquem com os valores da empresa.
– Converter interessados que atendam aos requisitos em candidatos.
– Contratar o candidato que melhor se encaixe nas necessidades do negócio.
– Fidelizar aqueles candidatos que não foram selecionados, transformando-os em embaixadores da marca.
Recrutamento social:
O recrutamento social se refere a um conjunto de estratégias de recrutamento 4.0 que são desenvolvidas em plataformas como LinkedIn, Facebook, Twitter ou Instagram, entre outras. Também podem ser aplicadas em outros sites, como blogs, bolsas de emprego, fóruns e portais de emprego. A chave aqui é seguir a abordagem mencionada anteriormente: atrair, converter, contratar e fidelizar candidatos.
Gamificação:
A gamificação é uma estratégia chave no recrutamento 4.0, que consiste em aplicar técnicas e dinâmicas de jogo em situações não lúdicas, como a captação e seleção de talentos. Em geral, implica substituir os testes tradicionais por simulações de situações reais, onde os candidatos podem enfrentar os desafios do cargo por meio de atividades lúdicas. Esse enfoque também ajuda a manter o engajamento dos candidatos no processo de recrutamento, por meio de sistemas de recompensas para cada etapa superada.
Resumindo, o recrutamento 4.0 aproveita as vantagens da tecnologia e das redes sociais para otimizar os processos de captação de talentos. Oferece acesso a um maior número de candidatos, uma segmentação mais precisa, simplificação da identificação de competências e economia de tempo e recursos.