Las pruebas psicométricas son una herramienta habitual en los departamentos de Recursos Humanos de las empresas y una parte fundamental en cualquier proceso de selección. Dependiendo del tipo de prueba que se utilice, el reclutador puede obtener una aproximación de los rasgos, características y aptitudes de los candidatos de manera objetiva, así como indagar en sus valores e intereses en el trabajo.
Los tipos de pruebas psicométricas que suelen implementarse en los procesos de selección son los tests de inteligencia, que ayudan al reclutador a medir la capacidad del candidato para aprender y aplicar dichos conocimientos rápidamente y eficientemente por su correcta comprensión; tests de aptitudes y habilidades, que le ayudan a averiguar si las características del candidato se adaptan a las de la empresa; y, por último, los tests proyectivos, que le proporcionan al reclutador una aproximación de los rasgos de la personalidad y otras características mentales del candidato.
Entre los tests más usados en los procesos de selección de personal en Latinoamérica, podemos encontrar:
Test de Zavic (Para evaluar valores e intereses)
El test Zavic es una de las pruebas psicométricas más utilizadas en Latinoamérica. Este test da a los profesionales de RRHH la posibilidad de indagar en los valores e intereses de los candidatos en un ambiente laboral, de esta manera el reclutador podrá evaluar si el candidato tiende a ser un trabajador honesto. Esta prueba lleva ya varias décadas y existen varías otras pruebas, algunas más modernas, para evaluar estos factores, como la prueba Honestidad, Ética y Valores de Evalart.
Test de Cleaver (DISC)
El test de Cleaver proporciona al profesional de RRHH una descripción completa de la personalidad del candidato, basándose en cuatro escalas: empuje, influencia social, constancia y apego. Este test hace énfasis en la forma en que el individuo tiende a desenvolverse en un ambiente normal y cómo reacciona ante las diferentes circunstancias que suelen presentarse en el trabajo, como relacionarse con otras personas y trabajar bajo presión. Este test es una de las muchas versiones que existen basadas en la teoría DISC.
Test de Moss
El test de Moss suele ser utilizado en procesos de selección de personal para cargos en los que el liderazgo y la toma de decisiones son fundamentales, ya que hace énfasis en la capacidad de la persona para ocupar un cargo que involucre supervisar a otros y resolver conflictos, así como su capacidad para llevarse bien con las demás personas y establecer relaciones interpersonales con éstas. Esta prueba es también bastante antigua y tiene más de 40 años.
El cuestionario de 16 factores o 16 PF
El cuestionario de 16 factores, también conocido como 16PF, es un test de personalidad cuyo objetivo principal es describir los rasgos de la personalidad de la persona a través un análisis factorial. La teoría detrás de esta prueba afirma que la personalidad de un individuo puede resumirse en 16 factores de personalidad, los cuales son: dominancia, afabilidad, estabilidad, animación, atención a las reglas, razonamiento, atrevimiento, vigilancia, sensibilidad, abstracción, aprensión, privacidad, apertura al cambio, autosuficiencia, tensión y perfeccionismo. Aunque el 16 PF es la prueba más conocida, existen varias pruebas similares que se bastan en la teoría de los 16 factores de Cattell.
Test de Raven (Inteligencia)
El test de Raven, también conocido como las matrices progresivas de Raven o RPM, es una prueba psicométrica de habilidad no verbal enfocada en la evaluación del razonamiento abstracto y la inteligencia fluida. Las preguntas incluidas en esta prueba consisten en determinar los elementos en los diferentes patrones que se presentan. La dificultad de las preguntas es progresiva; es decir, las preguntas se hacen más difíciles a medida que la prueba progresa. Es uno de los tests más utilizados para determinar la capacidad de observación, concentración y lógica de los candidatos.
Terman Merril (Inteligencia)
El test de Terman Merril es una de las pruebas psicométricas más usadas por los profesionales de RRHH para evaluar el coeficiente intelectual de sus candidatos. Este test está constituido por 10 subtests enfocados en medir la inteligencia verbal y no verbal a través de 6 áreas: inteligencia general, razonamiento cuantitativo, razonamiento fluido, memoria de trabajo, procesos visuoespaciales y conocimiento.
Algo importante de destacar es que muchas de las pruebas psicométricas utilizadas en Latinoamérica, aunque de origen americano o europeo, son muy antiguas y se utilizan muy poco en sus lugares de origen. Esto recalca la importancia de revisar las pruebas que se estén utilizando para asegurar que sigan siendo aplicables en nuestros contextos actuales (ya sea porque la prueba en sí es antigua o porque se está utilizando una versión que no es la actual). Varias pruebas tienen su origen en una época culturalmente distinta, donde no existían internet, las redes sociales o la globalización; por lo que sus preguntas o escalas pueden no estar acorde a los tiempos actuales.
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